报了旅游团，但由于有事走不了，能否退款

Question

我报了一个华东五市的6日双飞的旅游团，但由于有事情是在去不了，提前一天多给他说，但是那边说机票已经出了，退不了，总价是2880，他说损失算下来要2100！该怎么办啊？？？？旅游团订的团队机票能否退啊，在线跪求知情人士！！！！
合同说的是如果提前24到72小时内，就支付20%的违约金，但是他说机票退不了！我是提前一天多的说的

Answer 1

不知道你是否签订过合同，正规的旅游合同上对违约的处理是很明确的

按照我的经验，一般来说提前七天的话，会扣除少量费用后退还余额，一般可退回90-95%

如果提前一天的话，很多交通费用已经产生，特别是机票，团体票尤其是扣率很低的票，是规定不得退票的，这种情况下损失是很大的
不过象你说的损失2100元好象不太可能，你可以要求旅行社出具费用清单，看看哪些是可以退的，哪些是无法退的，这样会明确一点

现在要明确一点，你是什么时候通知他们的？有证据没有？
如果有证据最好，没证据的话建议你带上录音设备（MP3、手机、专业录音笔都可以），然后去和他们讲理，套出你是何时告诉他们的，最好让他们说出来，拿到证据后先离开，把录音备份起来，然后拿着合同和录音（一定要拿复印件去）去和他们说，不按合同办的话就去法院起诉。一般情况下他们是会退的，实在不行的话去起诉他们，放心，他们败诉的话，诉讼费是他们出的

Answer 2

我四月八号报团去九寨沟在三月三十号由于女儿意外受伤脚骨折我需要照顾她去不成了当天我要求退钱导游说只能退一半这合理吗

Answer 3

你去看看合同，如果合同里面有提到，你就按条款办，如果你没有提到，你可以尽管维护自己的利益，因为是他们自己没有提前说清楚，这种模糊地解释只是他们不想亏本的解说，旅行社有什么事办不了的，其实只是他们嫌烦，不愿意帮你办理退票等的事情而已

Answer 4

你们应该已经签署协议了，协议里面有相应条款吧！

Answer 5

很难推掉