双11各大网红直播间带货十分热闹，很多粉丝在网红直播间买到了自己心仪的物品。但是双11后网上接二连三地爆出了网红带货产品的质量问题。李佳琦是非常知名的带货主播，同样的货品，他总是能拿到很低的销售价格，所以粉丝们都很喜欢在他的直播间购物。大家都很关注在李佳琦直播间买货后不换货一事，在11月21日，李佳琦也官方微博作出了回应。
这些主播存在的带货问题也引起了中国消费者协会的关注，甚至直接点名李佳琦。消费者协会表示双11直播带货虽然火爆，能够创造很大的利润，但是这种模式也存在一定的弊端，比如商家和主播之间的责任界定不够清晰，并且直接拿李佳琦直播卖货当作案例。
李佳琦回应称，顾客在11月6日买到的产品，因为厂家已经售完，所以没有办法换货，可以进行退款处理，如果对这一解决方案还有意见，也将负责到底。这名消费者表示自己辛辛苦苦抢到的产品为什么不能换只能退呢？李佳琦的回应也算是很恳切了，但是毕竟是消费者花时间和精力抢到的，如果厂家暂时没货，可以等待厂家生产出产品后再进行换货也可以，这种方法不是更好吗？更利于维护消费者的权益。
双11之后，很多网红主播所带的产品都出现了问题，像辛巴直播间出现的假燕窝让辛巴名誉受损，另外还有汪涵，李雪琴等名人直播带货，也出现了翻车事件。名人直播带货，产品质量问题让人担心。
希望各大网络主播直播带货的时候可以和商家充分地沟通售后的问题，售后做得好才算是真正的让人信赖的网络主播。
随着电商行业的不断壮大，大部分人都在淘宝等购物平台上购买过商品，不过在电商流行的今天，直播购物已经在依托电商的平台兴起，说到直播，大部分人肯定都会说“我也从直播间买过商品”，不过在直播界，做的最大的却是李佳琦和薇娅，他们的直播是好多喜欢在直播间购物的人们的首选，甚至好多人就算不购物也喜欢去他们的直播间看看有什么推荐的。不过，虽然直播卖货很火，却有网友提出在李佳琦直播间购物后却不能退换货的事情，李佳琦还因此上了热搜，被中消协点名。
好在事后李佳琦也做做出回应，称是因为厂家该款商品已经售卖完，在看到顾客想要换货的时候第一时间联系到该顾客，对顾客进行解释，并且品牌店已经完成对顾客的退款，并赠送了优惠券。李佳琦称在看到顾客的反馈后，团队已经在48小时内联系顾客进行沟通解决，只是顾客目前对于解决方案还有意见，但是李佳琦公司会负责到底。对于此件事情，有不少网友表示，李佳琦的直播只是负责推荐销售商品，售后的问题应该商品厂家去解决，毕竟每次直播时都会推荐不同的商品。同时也有网友表示李佳琦直播间有专门的售后链接，如果遇到售后方面的问题应该去联系售后人员。不过也有网友表示，在直播间购买的商品也遇到过收到货后发现是残次品的情况。
直播购物已经成为一些人购物的新平台，有主播会给大家介绍产品，并且主播会拿到优惠的价格给大家，但是毕竟不是所有的主播都会推荐正规厂家的商品，在直播间购物还是要擦亮眼睛，在选择商品时不光要看众网友对主播的评价，也要看他们上的商品是否是正规品牌店所属，是否有完善的售后等，毕竟虽然商品是便宜，但是如果购买到残次品、假货，那还不如多花点钱去官方旗舰店购买。
