淘宝同个卖家下单二件不同物品,运单号一样, 显示签收,收到的却是一件,该怎么办?

如题所述

如果验货时发现货物缺少,您可以现场拒收,这是合理处置方式。

如果您已经签收,可以与卖家协商,并发起退款申请进行处理。
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第1个回答  2016-11-20
拍照发给卖家,联系卖家补发。
第2个回答  2016-11-20
不知道
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