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淘宝同个卖家下单二件不同物品,运单号一样, 显示签收,收到的却是一件,该怎么办?
如题所述
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推荐答案 2016-11-21
如果验货时发现货物缺少,您可以现场拒收,这是合理处置方式。
如果您已经签收,可以与卖家协商,并发起退款申请进行处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
当前网址:
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其他回答
第1个回答 2016-11-20
拍照发给卖家,联系卖家补发。
第2个回答 2016-11-20
不知道
相似回答
...快递
单号一样,
但是只收到了一
个,
另一个没
收到,
请问有可能是出现了...
答:
这种情况,
联系商家咨询情况。未收到货可以申请退款
。看是卖家少发货了,还是快递搞丢了。
建议核查自己的发货单与库存
,核实相关的发货同事,甚至可以查看监控。确认是不是自己发少货。如果是自己少发货,再次补发、退款少发的货物款等即可。申请客服介入,由卖家出具你没有少发货的证明,而不是由买家出具...
淘宝同个卖家下单二件不同物品,运单号一样,
显示签收,收到的却是一件
...
答:
如果您已经签收,
可以与卖家协商,并发起退款申请进行处理
。
我在
淘宝
买了两件东西
,显示
申通速递一
个运单号,
结果我现在只
收到
了一...
答:
在一家店买的,可能就两件东西一个
运单号,
但现在你有一
个收到
了,另外一个没有收到,这个就要你马上去跟卖家讲,说你只
收到一件,
另外一件没有
收到,
并且在收货那里点延长收货时间,以免货还没收到就被系统默认确认了.
淘宝
买的两件东西
是一个运单号的
可是只
收到
了
一件
东西,可是已经
签收
...
答:
一般情况下这样的话卖家会和你协商处理的
,如果还不行的话就官方介入处理,但是你要抓紧时间处理不能耽搁太久,还要保留证据比如聊天记录,少发件的话很关键也是最有力的一个证据就是快递重量,快递公司收件扫描时都要称重的,建议打客服电话要称重结果,这是最关键的证据。有了这个证据他们就无法辩解...
...
运单号一样,显示签收,收到的却是一件,该怎么办?
答:
不要急,先联系商家问一下。有可能另处的包还在途中,近期会到;也有可能是漏发了,联系商家一般就可以得到解决,小问题。
淘宝同一
个商家买的东西,可能东西比较多,商家用两个包裹,也就是说有...
答:
是同时发货的,但在快递运输过程中因包裹太多,是极易把他们分开的。这种情况很普遍的,您不用担心,另一个包裹应该很快就会到你手上了,顶多相差个1、2天而已。
淘宝
买的快递一个单号给我寄了两
件,
但是我只
收到一个,是怎么
回事?
答:
如果是快递,一个包裹只能用一个单号。如果是发快运一
个单号
可以有子母件。
大家正在搜
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