我在淘宝买了两件东西，显示申通速递一个运单号，结果我现在只收到了一件，有没有可能还有一件也是这个...

Question

我在淘宝买了两件东西，显示申通速递一个运单号，结果我现在只收到了一件，有没有可能还有一件也是这个运单号而且没发到我手里？

Answer 1

在一家店买的,可能就两件东西一个运单号,但现在你有一个收到了,另外一个没有收到,这个就要你马上去跟卖家讲,说你只收到一件,另外一件没有收到,并且在收货那里点延长收货时间,以免货还没收到就被系统默认确认了.

Answer 2

有可能快递将你的两件东西分开装了，运单号是同一个，但卖家填写的速递单是两个，结果就会一个先到，一个后到的情况。你再等两天看，多跟店主联系哦

Answer 3

首先 您2件物品是一个店里买的么 2件物品单号还是分开的包装的 应该是2个单号 除非他是2件物品包装在一起才会一个运单号

Answer 4

我之前遇到类似情况 虽然是一个运单号 但是由于 发出的仓库不一样 然后又分出了一个包裹 新的单号 收到的时间也不一样 不知道咱们的具体情况是不是一样呢 建议你去联系卖家哦 以免是 东西丢失了呢

Answer 5

你和店主沟通一下吧，只能这样了，希望你能早日解决。