想做淘宝客服，但没有任何经验，能做吗？

Question

如题所述

Answer 1

淘宝客服需要具备淘宝相关的基本知识，善解人意和巨大的耐心，打字速度。

1.没有知识和经验可以学，前提是谦虚好学肯钻研，注意下平常自己网购的时候注意下接待你的客服是怎么做的

2.做客服会遇上形形色色的客人，百分之二十很好说话不会为难你，百分之五十比较严谨你没错他没事你要是有错导致他不满意他就回开罪你，剩下百分之三十的客人还真是那种莫名其妙的拿你当孙子没错就语气不好有错了更是把你训得亲妈都不认得，也许是这些人娇生惯养觉得客服不是他们身边的朋友所以毫无顾忌……所以做客服要有心理准备，无论遇到什么情况都要本着职业道德和个人素养不能发飙，始终耐心给人解决，做不到这点就别去，去了也做不久，自己反而落一肚子气

3.打字速度，跟得上自己想法就行，可以练习

Answer 2

能。

Answer 3

可以学啊！有培训的吧追问

一般培训是通过网络上培训还是？

追答

网上啊！

追问

不是去公司里培训？

追答

一般网上教程的吧！

追问

那手机能做淘宝客服吗

追答

都是用电脑的！手机我也不知道啊，你要去咨询下了！

追问

好吧

Answer 4

Answer 5

可以做下刷单？追问

刷单，我也没经验，不知道难不难

追答

刷单 就和网购的过程

差不多

追问

额，其实我很少网购的

追答

过程都一样啊 不一定多了 就可以啊

追问

刷单需要有自己的淘宝帐号吗？我没有网银

追答

需要

追问

好吧，我需要考虑了

追答

哈哈 没事 想做就做 不想做不勉强

追问

嗯嗯