工作分析方法一般包括()

Question

如题所述

Answer 1

工作分析方法一般包括观察法、面谈法、问卷法、工作日志法、参与法和关键事件法等。
首先，观察法是一种直接的工作分析方法，它依赖于分析师亲自去工作现场，对工作者的工作进行仔细观察和详细记录，然后分析整理获得工作分析资料。这种方法适用于工作内容相对稳定、变化不大的职位。
其次，面谈法是通过与任职者面对面的交谈来收集工作信息资料的方法。在面谈之前，应该准备好面谈问题提纲，问题应简单明确。这种方法适用于需要深入了解任职者的工作内容、工作动机等信息的职位。
问卷法是通过让任职者或相关人员填写问卷来收集工作信息的方法。问卷的设计应该简洁明了，避免产生歧义。这种方法适用于大量收集工作信息的情况。
工作日志法是让任职者以日志的形式记录其每天的工作活动，从而获得有关工作的详细信息。这种方法可以提供大量的信息，但需要对日志进行整理和分析。
参与法是分析师亲自参与到工作中去，体验工作的整个过程，从而获得工作分析资料的方法。这种方法可以获得真实的工作感受，但需要花费较多的时间和精力。
最后，关键事件法是要求任职者在工作过程中记录自己印象深刻的“关键事件”，包括成功和失败的事件，然后对这些事件进行分析，找出导致事件发生的原因和背景。这种方法可以深入了解工作的动态性，但需要任职者具有良好的记忆和表达能力。
以上这些方法各有优缺点，可以根据具体的情况选择合适的方法或者将多种方法结合使用以获得更准确、全面的工作分析资料。