淘宝买到假货能退吗

Question

如题所述

Answer 1

淘宝买到假货可以拨打12315要求退一赔三。

根据新的消费者法，消费者可以要求一个假货赔付三个。本法适用于一切买卖行为，包括网购。当消费者确认购买的产品质量有问题，或者是假冒伪劣产品时，可以举报并向经营者主张一假三赔。当经营者拒绝赔偿时，消费者可以找到他的平台，即官方淘宝。

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

避免买到假货的技巧

在淘宝上，卖家的信誉度是非常重要的。我们可以通过卖家的评价、成交量、店铺等级等信息来判断卖家的信誉度。如果卖家的信誉度较高，那么我们购买商品的风险就会降低。

在淘宝上，卖家会提供商品的描述和图片。我们需要仔细查看这些信息，了解商品的详细信息。如果商品的描述和图片与实物不符，那么就有可能是假货。

如果商品的价格过于便宜，那么就有可能是假货。因为正品商品的价格是有一定的市场价的，如果价格过低，那么就有可能是假货或者是盗版商品。我们可以选择购买知名品牌或者官方旗舰店的商品。