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淘宝上买到假货怎么办呢
在
淘宝买到假货
,
怎么处理
答:
1. 联系卖家:首先
,您可以尝试联系卖家并说明您购买到的商品是假货。请保留好与卖家的聊天记录,以便在后续步骤中使用。2.
申请退款
:如果卖家同意退款,您可以通过淘宝的退款流程将款项返还给卖家。在申请退款时,请提供详细的证据,例如商品照片和鉴定证明等。3.
投诉平台
:如果卖家拒绝退款或您认为卖家...
在
淘宝买到假货怎么办
答:
法律主观:网上买到假货可以按以下处理:
1、保留有效证据
,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。2、
与商家协商
,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假...
淘宝假货怎么处理
赔偿
答:
依据新消法,
消费者买到假货是可以要求假一赔三的
,这条法律适应于所有买卖行为,当然也包括网购。当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品,就可以举报,并向经营者主张“假一赔三”。当经营者拒绝赔偿时,消费者可以找他的平台方,也就是淘宝官方。
先跟卖家协商退款
,因为淘宝都是支持七天退...
淘宝上买到假货怎么办
?
答:
按照中国的《消费者权益保护法》,如果网购买到假货,
可以要求卖家承担退货运费
。如果卖家不肯出运费,可以尝试以下方式:1.
与卖家进行沟通
:与卖家协商退货事宜,说明商品质量问题并要求退货运费由卖家承担。2.
投诉平台
:如果卖家拒绝承担退货运费,可以向购物网站或电商平台投诉,说明情况并要求协助解决。3....
在
淘宝买
东西
买到假货怎么办
?
答:
与卖家协商:
首先可以与卖家进行沟通
,说明自己购买的商品是假货,并要求退款。如果卖家同意退款,可以按照协商的方式进行退款。
申请退款
:如果卖家不同意退款,可以在淘宝交易记录中申请退款。在申请退款时,需要上传相关证据,如商品照片、聊天记录等,以证明商品是假货。申请客服介入:如果卖家仍然不同意退款,...
淘宝上买到
的是
假货
,该
怎么办呢
?
答:
该情况可以按照以下步骤进行投诉并获得赔偿:1、收集证据:收集购买到的三无产品的证据,包括产品图片、购买凭证等。
2、联系卖家
:在与卖家沟通时,详细描述购买到的三无产品情况,并提出退货、退款或赔偿的要求。3、投诉:如果无法与卖家达成一致,可以在淘宝平台上进行投诉。4、等待处理:淘宝平台会对投诉...
在
淘宝买到假货
怎样维权?
答:
1、准备好民事起诉状和证据材料。到具有管辖权的人民法院起诉,并提交起诉状和相关的证据材料。2、法院认为符合起诉条件的,在七日内立案并通知当事人。3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。4、若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审法院或上一级法院上诉...
在
淘宝上买了假货怎么办啊
!
答:
1、首先打开
淘宝网
首页,然后登录淘宝账号,之后鼠标移动到右上方的“联系客服”标签处。2、在主页的联系客服标签处选择类型,选择消费者或者卖家客服。3、如果是消费者,点击消费者客服进入,之后在客服页面的右侧可以看到“服务热线”,然后电话投诉即可。4、除此之外还可以在客服页面描述相关问题之后,输入...
在
淘宝买到假货
客服不给处理
怎么办
答:
淘宝买到假货应合理的维护自己的权益,
在保留有效证据的同时
,与商家进行协商,如果协商不妥,可以到淘宝上投诉进行投诉。消费者维权确实非常困难,先与对方协调一下吧。在与商家进行协商时,注意时间,别托太久,因为假一赔十、第三方质检的赔款都是在15天之内才有效。进行协商之前,需先行查看下自己所购...
在
淘宝买到假货怎么
退款?
答:
第七步、人工客服确认问题后,会发送一个维权单给你,让你通过电脑登录
淘宝
才能接收,收到之后就可以填写。第八步、在电脑打开我的淘宝站内信,填写需要维权淘宝订单信息。第九步、淘宝会通过站内信和手机短信,通知维权
处理
结果,5个工作日就会收到,如果维权成功了,想要退货的商品申请售后选项,会再次...
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