鞋子开胶只修不退合法吗

如题所述

第1个回答  2024-04-06
鞋子开胶后,消费者通常有权要求退货或者更换,这符合《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。如果商家只提供修理服务而不允许退货,可能违反了法律规定。消费者可以依法要求商家履行退货或更换的义务。
如果消费者认为商家的服务不符合法律规定,可以通过消费者协会、工商部门等渠道进行投诉,以维护自己的合法权益。在维权过程中,消费者应该保持冷静,提供必要的证据,如购物凭证、商品照片等,以便于相关部门进行调查和处理。
总之,消费者在遇到鞋子开胶问题时,应该了解自己的权利,合理维权,同时保持与商家的沟通,寻求最佳的解决方案。
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