我是淘宝卖家为什么客户买的东西都已经6个月了他还可以申请退货退款而且还没？

Question

如题所述

Answer 1

分物品，有些类目的产品可以申请售后的期限比较长，售后包括退款退货。类似食品之类不可以申请。比如新硬盘，12个月都可以申请。所以一方面要根据自己经营的类目查询淘宝的售后规则。另一方面可以在宝贝详情中自己规定一个时间较好。不过其实也不需要担心，这类退货的人毕竟属于少数，不会对店铺造成影响。另外也可以拒绝，6个月了完全可以拒绝对方。