淘宝上买东西退货退款成功了，为什么钱没到

Question

如题所述

Answer 1

淘宝上买东西退货退款成功了，钱没到是因为系统要在72小时内处理退款。淘宝买家退款的条件有：

1.卖家没有在规定的时间内发货。

2.收到的商品有损坏或者数量少了。

3.商品存在假货的情况下可以要求退款。

淘宝退款退回到的几个地方：

1.买家使用网银支付的，会退回到支付的信用卡中。

2.使用支付宝付款的，退款退回到支付宝中。

3.使用蚂蚁花呗付款，未确定收货时退款退回到花呗。

淘宝退款过程：

1.打开淘宝首页，然后登入个人账号，找到已买到的宝贝。

2.在已买到的宝贝后面点击申请退款。

3.填写申请退款的理由，等待卖家同意退款，然后打包发货。

4.卖家收到商品后会点击确认，系统需要在72小时内处理退款。

注：淘宝退款要双方共同协商，如果双方僵持不下，可以申请淘宝客服介入。淘宝交易退款需要在买家收到商品7天内申请退款。

Answer 2

你可以在我的淘宝那里，找到你退款成功的订单，点击退款成功，里面有个查看钱款，点击查看钱款，就可以知道大概什么时候到账，具体是退款到哪里的。
网银一般要1天到5天内到账，不同银行到账时间不同。
信用卡支付的订单，退款成功后需大约3-7个工作日返回原信用卡，返回情况可联系银行进行确认。本回答被提问者采纳

Answer 3

解决办法：
第一：打电话给淘宝消费者客户咨询处理；
方法二：打电话给支付宝客服处理，问世系统问题还是其他原因，要求赔偿损失；
方法三：要求法律介入维权。

Answer 4

立即到账，可能是网银支付

Answer 5

退到卡里 或者支付宝 看你用什么支付的