知识管理系统是一种计算机化工具,用于收集、组织、存储、检索、并分享组织中的知识和信息。它可以帮助组织收集和利用其内部和外部的知识和信息以满足其目标。
知识管理系统的功能通常包括:
1. 知识和信息的收集、整理和归档
2. 知识和信息的存储、检索和分享
3. 针对特定用户、角色和需求的个性化知识和信息的拥有和访问
4. 协作工具和在线讨论功能,支持组织的人与人之间的知识和信息交流和共享
5. 决策支持和问题解决工具,支持组织对知识和信息的分析、应用、对策和协作。
6. 学习支持和培训工具,支持组织成员学习和提高其知识和技能
知识管理系统的目的是提高组织的创新力、降低成本、提高工作效率,并为组织的发展提供可靠的支持。
当前的时代,是一个知识爆炸的时代。组织在数字化的进程中面临着外部环境变化快、知识文档数据量呈几何倍数的增长等机遇与挑战。
对于每一个组织来说,知识文档都是最核心的资产,如何管理好组织的知识文档是每一个组织都面临的挑战:
1、如何采集知识文档?知识文档来源分散,散落在不同的业务系统、不同用户的终端。
2、如何形成知识体系?组织的知识文档需要有分类规则、编号规则、版本规则、权限规则、以及标签、属性。
3、如何把知识用起来?需要能海量的知识文档中进行快速查询检索,在业务过程中能及时地获取知识服务。
因此,建立专属的、高效的知识网络,是每个组织的需求。
采知连结合各行各业的管理特点以及用户个性化需求,提供了知识采集、知识加工、知识应用等全生命周期的知识管理链条。
一方面,可以与数字化办公平台无缝融合,另一方面可以深度集成其他异构系统,在业务过程中提供知识服务。
可以让用户在日常的工作中进行自动的知识采集,在组织知识库中进行体系化的管理,最终通过不同的业务场景实时进行知识的推送。真正实现“知识源于工作,知识服务于工作”的目标。
采知连-知识文档管理平台
一、让知识来源于工作
提供更为全面的知识收集渠道
采知连把散落在流程、合同、客户、项目等不同系统中的知识文档,以及用户终端所创作的知识文档,按照规则自动收集到统一知识库中,减少手动上传的麻烦,从而也减少组织知识流失,促进知识的积累效率。
二、让知识服务于工作
结合流程、岗位、业务场景自动推送
在工作中,用户可以通过门户快速地获取知识服务;在任务处理、流程审批、项目执行的同时,系统会通过标签、岗位、权限、甚至工作行为轨迹进行精准的知识推送,真正的实现知识和工作的融合,让知识为工作所用。
采知连-低代码构建行业特色知识管理
在很多的行业,对于知识文档的管理有行业特色需求。
泛微通低代码构建平台,快速满足不同行业的知识文档个性化需求。
例如制造行业的ISO文控体系、医药行业GXP的文控体系、工程建筑行业的协同文控管理、军工领域的文档涉密管理、高校领域的教学课件管理、金融行业的票据影像管理、投资领域的项目文档管理、科研领域的文献管理、律所的案件底稿管理等等。
结语
泛微知识文档管理系统-采知连让知识文档自动采集、有效积累、全面分享、多方创新,让组织内的大脑互联,帮助组织建设全新的知识型组织,在数字经济时代获得发展先机。