中国移动这种行为算不算违法的,或者不道德的?

花费无缘无故的没有了,后来查查原来全是流量热的祸!

致电10086!

本人:我有流量包月的呀,怎么会收这么多流量费?

10086:您超过了包月的流量!

本人:超过了多少?

10086:稍等帮您查询!您好您超出了15兆的流量!

本人:那超出部分收我了多少钱?

10086:每兆10元2角4分,一共是153。6元!

本人:不会吧,不是说超出1KB收0.01元吗?超过这应该收十几块钱呀!

10086:先生您需要发短信升级上网,升级后就是0.01元没KB!

本人:为什么你们不告诉我呢?或者短信通知我一下也可以呀,当初你们只告诉我说这个套餐后是0.01元也没告诉我还要升级呀!

10086:对不起先生,我们这项业务是不通知的,您可以开通短信提醒业务,这是免费得,您可以经常致电我们10086了解业务详情!

本人:那为什么欠费了或者花费少于20元了我没有开通通知你们就短信不停的通知?那为什么会让我欠费这么多?这是不应该的呀,平时打电话几块钱就停了!

10086:对不起这个是用后产生的费用是无法通知的!

MB的,我天天什么事情不用干天天去了解你们中国移动呀,我就纳了闷了既然发个短信升下级10块钱一兆的就变成1块钱一兆了,干嘛还要存在这个十块钱一兆的呢?我真的很想不通!难道说中国移动相信有那种傻子就要用十块钱一兆的不用一块钱一兆的?说到这我是不是应该把裤子脱了放个屁再穿上呢!

既然有流量监控的短信,且是免费得,为什么还要多次一举让我们去开通一下呢?如果说是杜绝垃圾短信,那么为什么又强行的给我们发花费少于20元等的一些垃圾短信恩?这是不是脱了裤子放屁多次一举呢?

或者可以这样理解,就是当你意识到了你得花费用的不对头了,找他们,他们用这个办法告诉你,说其实是不用那么多得,只需要发个短信升下级即可,不花钱的,你感觉他们还帮了你,要是你没有意识到他们就能偷摸偷吃你多少花费就偷吃多少呢?说什么我们没有了解业务详情,你搞那么种业务,我不用上班天天研究你那个?中国移动!此类事情多的不能再多了,希望你中国移动能真正的为老百姓好一点,想一些可以有利于社会的,不要把老百姓都当成傻子,编套让往里钻!另外你中国移动也不是多么好,我想大部分人不满意而不换的原因是因为电话号码!如果不是为了珍惜号码的业务,我相信你中国移动早关门了!

如果说换网络可以不用换号码,你们还能这么嚣张吗?

第1个回答  2011-08-20
你可以打电话到10086通了之后叫他们的经理听电话,到时就吓一吓他,这个事不帮我搞定,就到省中国移到说,
第2个回答  2011-08-21
可以进行投诉。
纵横法律网 喻远军律师
第3个回答  2011-08-20
GPRS流量吗?怎么现在还有10元/M的说法的?不是一直都是超出1M算1元吗?
移动果然不厚道。。。本回答被提问者采纳
第4个回答  2011-08-20
你想问什么?
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