中国移动太不道德了吧!我只能说是欲哭无泪了,真的很生气很生气。难道就真的没有人可以管理吗??帮帮我

中国移动太不道德了吧!我只能说是欲哭无泪了,真的很生气很生气。难道就真的没有人可以管理吗??用了一个88后付费套餐,居然让我成了冤大头了吗?才欠70多话费就发短信提醒了,500兆快用完了也没收到提醒,收到流量用完已经是凌晨5点,想想那个时候我们都在做什么?就算我疏忽没看见,从5点到下午2点半整整9个小时,9个小时啊,居然收到的是367(本机才充值过话费余额有30多,打10086就说已经是490多优惠后的价格了)的话费费催费通知,我无语,真的不知该这么处理了。我真的让中国移动当冤大头吗?
申明咯,问题出现后,10086处理还是很及时哦,看来我还是对移动有很大的信心了,终于可以松口气了。谢谢移动公司,你们给我的解决方案我很满意。

计费的这个规则有些说不清的东西。正常计费的服务器是2小时扫描一轮,流量的问题确实很有技巧,低于5M的时候一般才会有那个流量余量提醒,但是前提是你要断开联网一次。比如说你现在还有10M流量你用到还剩一点的时候又买了流量充进去,但是你没有断开连接,那么你仍然不能使用后买的这些流量,还是要继续计费,直到你断开为止。这个都是吃过亏以后才知道的,很多移动的工作人员都不知道。不知道你是不是用的安卓系统或者IPHONE这样的智能机啊,这样的手机你要保持随手关掉那个网络连接的好习惯,流量不知不觉就没有了。打10086投诉会解决很多问题追问

坑啊,我已经断开一次过,都没有收到短信,我承认我之前用过的流量啊,但是断开后没有短信提醒的那段流量我是不愿意付的,因为就算流量不自动提醒,至少欠费会提醒啊,我中途断开时就应该会收到啊,可是他们没有做到。可以想象得出移动公司会让多少人欲哭无泪啊。就在两天前我欠了70就在催缴费了,现在......真的无语

追答

我说的这个断开是指的关机重开。不知道你在哪个地方啊,可能各地不同,计费也有不同吧。没要求查详细记录么?

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第1个回答  2012-05-01
我同桌也是啊。我劝你不要用手机下载东西,用数据线吧!我同桌开了三天三夜,亏大了!
第2个回答  2012-04-29
你那个可以打10086要求他们把信用额度上调的。

中国是个神奇的国家,发生什么事情都是正常的,你……懂的!追问

现在又换说法了,郁闷啊,改为我从上午十点到下午两点这个时候使用的流量了。怎么可以这样?将没有及时发短讯通知的责任推得一干二净,到底流量是怎么流掉的,我下载东西都太卡了,居然还能在四个小时流掉500块?有懂的吗?

第3个回答  2012-04-28
啊?追问

刚刚又来电说,是我凌晨2点到5点的流量一直用用完了,才有提醒说流量已经用完,但是超没超是不提醒的,如果有超过至少也欠费了吧,既然欠费也还还到1号,就应该有欠费提醒的,但是一直到下午两点半才有这个欠费通知。他又说再查查看,晕

追答

有时候是系统出问题了
又一次我欠了几天费,过几天移动又给不上了

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