移动客服诱导老人开套餐，家属表示老年机根本没法上网，是不是过分了?

Question

如题所述

Answer 1

移动客服诱导老人开套餐，家属表示，老年机根本无法上网，是不是过分了？我觉得实在是过分了，为什么说呢？他是因为现在啊老年机是根本无法上网的，他们即使放在那种上网套餐也是不能够用那里面的流量的，因为老年机的手机不支持上网，那么如果办理这个套餐的话无疑是浪费钱，根本用不了那些流量。所以说我觉得这个客服实在是太过分了。因为让老人去办理这个套餐的话，就是实在是太浪费钱了，因为他们根本用不到这个流量。这也就是太过分了。

实在是太浪费了

如果对于年轻人来说，问你一个套餐那么还是有用的，因为现在的年轻人都是使用的智能手机，那么是可以上网的，而老年机呢办理的上网的套餐，那么对他来说根本没有任何的作用，因为老年机不能够上网，而且老年人也没有这个需求。所以说啊，这实在是太过分了，这个移动客服为赚取利益，竟然诱导老人去开这个套餐，这实在是太过分了，这不就是摆明的欺骗老人，不知道老年机不能够上网吗？

欺负老人不知道

因为呀，现在的老人呐，他们都是从旧时代过来的人注意现在的智能手机他们是根本不会使用的，更不要说上网了，而且老年人使用的老人手机也是没有上网的功能的，他们办理的这一个套餐的话，那么也是不能够去上网的，所以说这就是实在是太过分了，欺负现在的老人，不知道上网这个事情。

总的来说，虽说我这个移动客服实在是太过分了，几乎现在的老人不懂得如何去使用智能手机，如何去上网，所以这个客服简直太过分了，欺负老人不会使用手机去上网。

Answer 2

是的，非常过分，因为有时候老人他们根本不会网络上的一些东西，并且他骗老人钱不说，还不能用。

Answer 3

这样做真的很过分，中国移动应该立即去改善这个事情不应该连老人都不放过，让人讨厌中国移动。

Answer 4

是过分了，而且对于移动客服来说这样实在太损人利己了，也太不道德了。

Answer 5

是的，这种移动客服实在太恶劣了，就是利用老人的一些心理，诱导别人消费，是一种违法行为。