移动这行为算不算诈骗或欺骗消费者

用的是浙江移动手机卡。原本用A地手机卡,后来在B地定居,本想换B地手机卡,但是被移动客服各种劝我不要换卡,改一下号码使用地就行了,不会影响我所有与号码有关的事情的正常使用,但是在B地办理大部分业务的时候都说是A地的卡,不予办理。客服解释的是,只给我一星期时间注销此卡,当月话费返还给B地新卡,而我大部分信息都跟A地原号码绑定的,一个星期不可能把所有信息都改到B地新卡,而且改信息还要跑遍几个城市,估计光车费损失都要近千元。而一个星期后他们将不受理这问题,这算诈骗或者欺骗消费者吗,有什么处理办法吗

中国通信垄断严重且服务态度极差,你可以尝试投诉,不过不建议依赖客服处理,因为通常效率低。投诉只是你不爽可以做一下,真想解决问题还是最好靠自己。追问

投诉给消协了,然后消协却是把责任A地推给B地,B地推给A地,如果打官司即便赢了,最后他们赔偿的还不抵不上我亏的。还有别的处理办法吗

追答

打官司也不能赢,没证据啊。只能认倒霉,怎么办。我也想不出别的办法,除非你找个联通局里面的人送点礼。

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第1个回答  2015-10-26
像这种垄断行业没办的,多的是这种事
第2个回答  2015-11-02
有一点,可以投诉
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