买到翻新机,怎么办啊

待选手机:苹果 iPhone 4
价格:3000多
外观:直板
使用目的:智能机
我3月17日买了部iphone4手机,用了2天同事告诉我可能是翻新机,我上网查了下的确是翻新机,打算明天去店里理论,我用什么办法能直接了当的退货呢?我在数码城买的,收据开的也不是很正规,我投诉到12315有用么???? 大侠帮忙啊

如果你买的时候她告诉你是新机器的话,你就直接到店里跟她说这台机器是翻新机,买的时候发票上或者她店里应该对你的序列号做了记录的,自己卖出去的机器他自己清楚,只要是有购买凭证,你都可以投诉他的,我朋友上次就是买了个翻新机。说是32G韩版4500 后来去理论,店家给换了一个4S 也是吵了半天
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第1个回答  2012-03-20
作为你的百度好友,让我来为你解决吧,哈哈
你不要确认收货付款,联系店家说明情况,要求店家退换货,如果店家不退换货那你就不付款,联系淘宝说明;如果付款了店家不愿意退款,同样联系淘宝,淘宝会先给你退款,其他的事淘宝会和店家解决。不要自认倒霉,这种事情关系到钱的,而且联系淘宝一定可以解决的,这些都是淘宝规则,淘宝上海超市项目就是我们之前做的,所以你不要担心太多。
另外建议最好退款,换家店买哦,你换过来的手机也不知道是不是全新的
第2个回答  2019-12-29
去淘宝客服投诉他啊。
告诉客服你买的这家卖的翻新机。并且买到后联系不到。
还有去淘宝论坛写帖子。曝光这个黑心卖家。
第3个回答  2012-03-19
你当时就应该在店里看好再拿回家的,应该可以的。到店里去理论,要不然就到消费者协会去投诉。
第4个回答  2020-02-09
哎,不合理,您已经到消费者协议那里投诉这个奸商
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