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买到翻新机怎么办
转转上
买到翻新机怎么办
答:
与卖家联系,投诉平台
。1、与卖家联系:可以与卖家联系,说明自己收到的商品是翻新机,并要求退货或换货,卖家同意退货或换货,问题即可解决。2、投诉平台:卖家不同意退货或换货,可以向转转平台投诉,转转平台会要求用户提供相关证据,包括照片或视频等,以证明收到的商品是翻新机。
手机
买到翻新机怎么办维权找卖家不同意退
答:
法律分析:进行索赔
。消费者享有知情权,就是知道商品的具体情况,卖方没有向买家说明手机情况的,属于违法,如果有确实的证据证明的话,可以要求对方更换,如果不愿意更换可以进行索赔。如故意隐瞒翻新的事实,涉嫌欺诈,可以要求撤销合同,并要求够机款3倍的惩罚性赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权...
京东
买到翻新机怎么
赔偿
答:
1、与商家协商:首先
,您可以与商家联系并说明您购买了翻新机的情况。商家可能会提供退换货服务或给予一定的赔偿。2、
申请京东官方客服介入
:如果商家不予理睬或无法解决问题,您可以向京东官方客服投诉。京东客服会介入调查并协调商家与您的纠纷。3、
申请消费者协会投诉
:如果京东官方客服也无法解决问题,您...
买二手手机
买到翻新机怎么
索赔
答:
法律分析:将手机拿去专业机构进行鉴定,根据检测报告判断是否是翻新机,通过诉讼的方式维护自己的合法权益
,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,
向人民法院提起诉讼
。你是消费者,商家是经营者,对于商家这种欺诈的行为,法律规定了惩罚性措施,你可以要求商家赔偿你的三倍损失。法律依据:《中华人民...
京东百亿补贴
买到翻新机怎么办
答:
首先,
尽快联系京东客服,向他们说明您购买的商品是翻新机而非全新商品
。提供订单号、商品信息和相关证据,如照片或描述不符的问题。京东客服将会协助您处理此事。您可以通过京东官方网站或者京东APP上的客服渠道与他们取得联系。京东客服会根据您的情况提供解决方案,可能包括退货、换货或退款等选项,以确保您...
淘宝百亿补贴
买到翻新机怎么办
答:
协商解决,投诉维权。1、协商解决:联系淘宝客服,说明情况,协商要求退货或换货,卖家不同意退货或换货,可以申请淘宝小二介入。2、投诉维权:如果协商无法解决问题,可以向消费者协会投诉,进行维权处理。
在专卖店
买到翻新机怎么办
答:
操作方法 01若
买到翻新机
不要着急也不要上火,心平气和的去找店家讨要说法,友好协商的解决这个问题,一般情况下这种问题都会出现在小型的个体店,在这里还是建议大家尽量去一些大型品牌店购买,以免后期出现不必要的麻烦。02 协商不起来的话可以直接找消费者协会或者工商局进行投诉,对于这种现象属于欺诈消...
京东百亿补贴
买到翻新机怎么办
答:
1、联系商家进行退换货:在购买前,要仔细检查商品配置、外观、配件是否齐全,确认是否符合官方的质量标准,是否有官方的保修和售后服务。2、联系京东客服进行投诉:要求商家进行退货,并按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍赔偿。
买手机
买到翻新机怎么办
可以要求赔付吗
答:
法律分析:可以。买家可以先联系卖家客服,并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题,或无法说明商品是否合格,卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。法律依据:《中华人民共和国民法典》第二百三十三条 物权受到侵害的,权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼...
在手机店
买到翻新机
了可以报警
答:
法律分析:
买到翻新机
可以投诉。用户在不知情的情况下在手机店买到翻新机的话手机店涉嫌商业欺诈,可以通过12315电话进行投诉或者到带上鉴定报告和购买证明到主管工商部门进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的...
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