关于招商银行信用卡丢失被盗刷,公安部门开不了报案回执,怎么办

我的招商银行南航信用卡昨天也丢了,被人盗刷,银行说如果公安能给我一份报案证明或者报案回执,银行就可以补偿我,但是派出所不给开报案回执,连证明也不给开,他们说证明只给单位开不给个人开,因为他们有规定的,我在派出所呆了将近一个小时也没有说通他们,银行方面说没有回执或者证明他们是没有办法的,公安部门说只要银行来人处理是可以的,但是银行会来人吗?难道我要自己认赔吗?

公安部门太不负责任,建议向上级或者媒体。

从零◆开始的网友的回答我不赞成。根本就不了解招行的信用卡规则。招行有个挂失钱48小时赔偿责任,既然招行承诺,我们就该主张权利。

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用比较直白的话 反过来站在公安机关和银行的角度 如果每个丢失卡的人 都不及时挂失 并且在财产受到损失的时候 到银行和公安部门在去找说法 是不可能的
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不是去找说法,就是卡被盗刷去报案,难道公安机关连报案凭证也不给一个吗?

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PS 怀疑 你所提问题的真实性 呵呵 我本身就是银行员工 通过一个公安部门的简单说明 就对你进行赔偿? 那我每天只需要报安 就可以赚钱了
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那只能说明你们银行的服务和招行有差距而已。招行信用卡挂失前48h小时内,被盗刷,凭公安部门立案证据,可以暂时免还款,如果确认盗刷(比如签字不符),可以不用还款。

你们银行学学吧,别把用户想的那么坏。要学会相互尊重。这就是我用招行信用卡的原因。
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第1个回答  2007-10-22
第一
银行肯定不会为此事出面的 如果是ATM取现 你像你所在地区的管辖行提出申请 是可以调阅录象资料的 但是如果卡是用来刷卡消费的 任何根据都是无法进行查询的
第二
用比较直白的话 反过来站在公安机关和银行的角度 如果每个丢失卡的人 都不及时挂失 并且在财产受到损失的时候 到银行和公安部门在去找说法 是不可能的
第三
银行和公安部门也会想出很多的东西 如果对你一件事进行了良好的处理 给你了补偿 那一定会有其他不法分子介入 通过这个手段来榨取银行钱财

所以我的个人意见 事情是不小 并且可能给LZ造成了很严重的经济损失 但 事情已经发生了 所以要有记性

PS 怀疑 你所提问题的真实性 呵呵 我本身就是银行员工 通过一个公安部门的简单说明 就对你进行赔偿? 那我每天只需要报安 就可以赚钱了
第2个回答  2007-10-22
我觉得这是公安局不负责的态度,或者你因为你补盗刷的金额太少了,不够成公安局立案的条件,如果真是这样,就只有你认了。很同情你哈。
第3个回答  2007-10-22
当发现以下情况时,可向公安机关报案并要求追回欠款:
(1)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假身份证明骗取的信用卡的;
(2)使用作废信用卡的;
(3)冒用他人信用卡的;
(4)以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经催收后仍不归还的;
(5)已因信用卡欺诈或恶意透支触犯刑法而遭同业报案,且欠款未还的;

你的情况在上述范围以内,是可以报案的。
公安局要求银行出面也是正常的,你本来也应该先向招行当地分行卡中心备案。本回答被提问者采纳
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