请问 工商银行柜员的工作是做什么的??他们的工作流程是做什么的? 内容具体点。。拜托了。。。

如题所述

大体分为两种,一种是现金柜员,主要负责现金的存取,这种一般工作地点是在封闭的防弹玻璃后面的;另一种是非现金柜员,主要负责转账业务,是不接触现金的,比如,企业转账,企业账户新开立,账户挂失,账户信息变更等等。
每个工作有不同的工作流程,无法一一叙述,太多了
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第1个回答  2011-09-12
楼下是老黄历了,现在都是综合柜员,分前台与后台二种,后台是管理支行现金,机器加钞,和一些打杂的事,有的要帮行长写报告,作支行人员的工资等等,一个支行一到二人。
前台是所有的都做,现金,转帐,理财,基金,交罚,所以有的你都要会。
流程谈不上,每天领了库箱,作到下班,看客户要做什么。本回答被提问者采纳
第2个回答  2011-09-13
最苦最累的工作就是柜员做的。
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