工商银行城区营业网点业务岗到底是做什么工作的？？是那种柜员每天都在银行里接待客户的吗？还是每天都要

Question

工商银行城区营业网点业务岗到底是做什么工作的？？是那种柜员每天都在银行里接待客户的吗？还是每天都要出去拉客户？是不是正式劳动合同？待遇如何？

Answer 1

工商银行城区营业网点业务岗一般职责包括：
1.进行客户开户、客户资料整理等柜台相关业务
2.按公司要求的各项柜台业务测试工作；
3.相关统计工作；
4.有关交易的客户答疑;
5.柜台协同业务;
6.柜台业务反洗钱部分工作等工作。
工商银行城区营业网点业务岗不是每天都接待客户，需要做其他业务。

银行业务分类：
对私柜台：即储蓄柜台，不少大型银行储蓄柜台一般都安排大专生和外包，但一些中小股份制银行让本科生甚至研究生做储蓄柜台。
对公柜台：专做公司业务，主要工作为开立支票和接收各类票据凭证、公司保证金入账和转账等。不接触现金，操作的金额比较大。
客户营销类：
对私客户经理：也称零售客户经理，主要工作为推销理财产品、个人贷款(房贷、消费贷款、出国留学贷款等)、第三方存管、推销信用卡等个人业务。现在不少银行让本科生入职后都做这个岗位。
对公客户经理：也称公司信贷经理，主要工作为推销公司业务、拉存款放贷款等。对公客户经理压力大，回报高，是银行最赚钱的岗位。
信用卡专员：专门从事信用卡推广工作。
支持类：
产品研发岗：主要为银行做客户市场需求分析，设计产品和营销策划，为销售人员提供支持和协助。
信息科技岗：银行业对信息科技的依赖大，该岗位主要工作为执行银行软硬件系统的开发测试维护，保障信息系统的安全并对其他业务需要提供支持。
其他部门：
风险控制部：预防和控制信用、市场和操作风险，检测各种风险指标，指导银行的全面风险管理工作。
金融机构部：与其他的非银行金融机构合作，如基金公司、证券公司、保险公司、信托机构等，发展机会多，接触范围大，交际面广、学到知识多，有利于对整个金融行业的把握和理解。
资金财务部：为银行运作资金，或替客户运作资金，如外汇、股票、债券等。
细化分支部门：离岸金融部，负责离岸资金运作;基金托管部，负责基金的发行和代销。
各个银行对以上岗位的称呼会有所不同，不过主要的工作内容大同小异。另外，有些银行会有部分特殊业务，比如中国银行的外币业务、上海银行的养老金业务、中信银行的美领馆签证业务等。

Answer 2

业务岗应该是指柜员岗，接待客户办理业务，柜员是个很重要的岗位，需要银行自己的员工来担任，来客户的叫营销岗，是客户经理干的事，每天都在大堂接受客户咨询，引领客户办理业务的叫大堂经理或大堂助理，有可能不是银行自己的员工，也有可能是银行自己的员工。要看当地工行把这项业务外包没有。追问

是不是正式合同，待遇怎样

追答

试用期满后，会签劳动合同的，待遇同工同酬，但是你如果应聘的是劳务代理岗位，就另当别论了。