误充了100元余额,给客服打电话也不接,该怎么办?

如题所述

  昨天早上睡到10点钟才醒来,我一晚上都在做梦就是梦见有一个人给我发信息,我和他也不认识,好像就是他冲错100块钱话费给我,还是他在银行打钱打错到我的账户了。他发信息来叫我退钱,我还没有搞清楚状况,我说你让退就退啊?我还不值得真假呢凭什么?他很不耐烦的就跟我吵起来了,他就乱骂我,本来我打算问清楚查清楚了给他退回去,打算他就已经先骂了,我就查都懒得差和他吵架了。醒来看手机腾讯新闻一个男人瞎编的一下东西,很多人骂她,我也长篇大论的跟他评论了一番。心想这梦里吵完了,现实中还吵。

  误充了的,一般情况下是追不回来的,你就别费劲了,100元虽不少,但钱财乃身外之物,只要人平安就好,就这种情况你找谁都是假的,怪就怪自己不够细心。去年我姐姐就遇到这种事情,她莫名其妙有人给她充了100块钱话费,她还在朋友圈里面问是不是熟人充错了?结果没多久就有一个陌生男的打电话来我姐接了,他说原来是个美女,美女我刚才充话费弄错了,充成你的号码了,你能不能写真给我充回来?我姐说我卡上微信上都没有钱,他说能不能去充话费的地方拿100块钱给我这个号码充回来啊?

  我姐说是你充的吗?我是说这么突然收到100元话费呢!我现在上班呢有点儿忙,等等我下班了去给你充好吗?才过几分钟那个人又打电话来问我姐,你下班了没有?下班了一定要记得给我充回来。我姐,我们都是属于那种非常厚道的人,做不来贪小便宜敛财那种事情,但我们的脾气都不算好,我姐确实非常忙,搞工程的都知道一旦入了这种行业真的是无休止的忙碌。那天那个男的一直隔一小会儿又打电话外加发信息催促,我姐说你放心,就算今天没有时间去每天也会去给你充,再说我还没有下班,结果那男的气急败坏的要骂人了。

  下午很不巧被通知加班,我姐卡上微信上也没有钱不然很不想一直被骚扰,后来那个男的打电话我姐懒的接,他就发信息过来乱骂加恐吓威胁,我姐下班来我家和我说了,我说他喜欢骂是吧?我这辈子骂人就出来没有输过,让我骂死他,我发信息跟他说,你是不是脑残了?谁让你随便往我的号码上充话费的?做错了失去还这么神气理直气壮,谁给你这个权利的?你给我充话费我很不爽,现在你骂我了我就更不爽了,本来看你可怜,为了区区100块钱一天精神那么足来求爷爷告奶奶的,我还想着抽个时间给你充回去,现在我还就不充了,我没有那闲工夫,爱咋地咋地,我凭什么要那么麻烦的拿着现金去找个地方给你充话费啊?就凭你这素质?你赶紧的想办法把你充进来的话费赶紧弄回去,没有经过我的同意就乱给我充话费,这让我很不舒服我哪里得罪你了?你要找我的茬?

  一来二去那个充话费的消停了,其实你误充了你可以找对方,但是毕竟你是要请求人家的,所以态度要端正耐心一定要有,尽量说点儿好听的,给别人一些时间来处理,不要太急于求成,要知道 力的作用是反的。所以你的情况只能继续试试看能不能追得回来了,如果追不回来也不要埋怨别人责怪自己,记得下一次细心认真点儿就好了,100元只当是打麻将输了,或者是丢失了,不然还能够怎么样呢?人这一辈子,那里会不失去一些小财?又怎么可能不会额外有些小收入呢?记住,身外物丢了就别太较真了,累着自己,得不偿失。

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第1个回答  2017-08-03

误充100元,其实最好的方法就是不管它,反正之后也需要用那个电话号码的。这种情况,我在东莞的时候,碰到过一次。下面说说我对这个事件的想法。

那是2013年的时候,我在充话费时,是去电信的官网充值的,但是当时是早上7点半,电信的充值信息与验证码有延迟,就造成了我以为是没有充值进去,就又充值了两次,一个每月消费最多30元的手机,充一次100能用三个月,但是我一下子充了300.这是电信的网站延迟的锅。

随后我打了电信的客服,那边一直都是说要走流程,各种向上级申请,不过所幸不接电话的事情并没有发生,但是,接听过相关电话的我想说一点,有时候客服接的这个电话,她们打太极的口吻,你会比她们不接你电话,还要窝火!毕竟如果不接电话,只是觉得投诉无门,顶多也就用完了后面 的话费,慢慢考虑改一个运营商。但是,接通电话之后,你会发现以下一段电话:
客服:您好,请问有什么能帮到您?
你:我不小心充多了100元的话费,想申请退还。
客服:请问您是什么时候误充的呢?
你:XX时间。
客服:请问是以什么方式充值的呢?
你:在官网,用银行卡。
客服:请问是哪个银行的呢?
你:广发。
客服:是广东发展银行吗?
你:是的。
客服:我这边给您登记了,请XX时间带好证件、充值短信,银行转出记录、XXX/XXX到我司XXX服务厅办理。办理成功后,款项将会在30个工作日以内退还。
你:……
客服:还有什么能帮到您?
您已经差不多能冒火了,她还在那边要你为她的服务评价。

所以说,遇上这样的事,还是留在电话里吧,多用几个月,总会用完的。

第2个回答  2017-08-05
这真是本年度最悲哀的问题了。关键点有两个:1,你证明不了你是误充,客服有1万个理由可以认为你和被误充人是认识的。2,100块钱算个毛线钱,以后100块钱的事不要拿出来讲,丢自己脸。
接不接电话不重要,重要的是客服愿不愿意给你掏钱。最好的解决办法是:长点记性,下次不再犯同样的错误!
如果不接电话的话就投诉到工信部去 他会主动打电话给你的你不用担心 重要你要投诉到工信部去 说明问题理由
没得退,这种客房基本不理人的!
押金可以退。你充值了退个毛线呀。本回答被网友采纳
第3个回答  2019-02-07
如果是我的话,我会算了误充就误充了,就当买个教训下次充话费的时候小心一点就是了。
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