三星平板电脑为什么连不上wifi

Question

如题所述

Answer 1

若平板无法连接无线网络，建议您：
1.确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，排除网络问题。
2.若其他设备可以连接，请检查输入的无线网络密码是否正确。
3.尝试忘记网络操作后重新连接。方式：设定-WLAN-点住未连接成功的无线网络名称不松手-忘记网络，重新搜索连接。
4.若无效，请分别重启平板和路由器后再次连接尝试。
5.检查设备系统版本，升级至最新版本。
6.若依然无法连接无线网络，建议备份手机中的重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若上述操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

原因1.周围无存在无线网络信号环境

2.无线路由器故障

解决方法：

1.上网方式连接互联网。周围存在无线网络信号环境

1)检查是否开启WLAN功能，依次进入：

设定-无线和网络-WLAN设置-WLAN打钩

2)确认无线路由器是否可以正常连接互联网

3)若无线路由器已加密，用机器搜索WLAN信号后连接时，需输入密码，再进行连接网络

2.周围不存在无线网络信号环境

机器需要在有无线网络信号环境的地方进行使用无线上网功能，如想在固定的地方实现无线上网，建议购买无线路由器并进行设置后使用。

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