在京东商城上买到翻新机怎么办

Question

如题所述

Answer 1

首先你需要出具证明，你这个确实是翻新机，保存证据，然后可以直接投诉工商局，要求工商局出面，然后打电话找京东客服，（一般翻新机都是第三方代买，不是京东自营）让京东介入。如果是京东自营，建议找记者曝光处理，京东可能会要求私了
根据规定，赔偿最低是按商品市场价的三倍，你还可以提出自己的一些额外赔偿

Answer 2

除了退货就是退货!京东不像淘宝，即使你给了差评也没有半点用!因此你现在的做法就算赶紧拿起你手中的电话拨打京东的客服电话投诉，然后登陆京东，进入个人中心，选择退货。