在淘宝上买到假货啦，货到付款，怎么投诉

如题所述

举报该问题

推荐答案 2016-02-13

货到付款可以拒收若已签收投诉有点难
一，建议当快递面签收或自提方便开包查货
二，若是已签收才发现问题，将产品拍照及截图与商家聊天记录
三，投诉方法与线上付款订单相似，淘宝在线客服人工服务或致电消费者服务
快递单号及拍照图片和截图聊天记录作为证据，建议慎重购物网购有风险做好验货签收

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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第1个回答 2016-02-06

如果协商不成,可以向工商部门或者消协投诉解决,

第2个回答 2016-02-04

第一部先申请退款。第二部再去商品描述页面举报。维权成功的有利条件是你有证明是假货的凭证哦。本回答被提问者采纳

第3个回答 2016-02-04

别签售，最好拍张照片，起诉才有理由

第4个回答 2016-02-04

7天之内可以

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在淘宝上买到假货怎么投诉他?答：1、与卖家线上协商：可以与卖家通过淘宝平台的聊天工具进行沟通，说明购买的商品存在问题，并要求退款或换货。尽量保留好与卖家的沟通记录，以备后续使用。2、申请平台官方客服介入：与卖家的协商未能解决问题，可以向淘宝平台的官方客服提交投诉申请。在淘宝的网站或App上，会有相关的投诉渠道或举报按钮，可...

淘宝买到假货怎么投诉,可以获得赔偿答：1、点击小点图标在淘宝找到需要投诉的商品，右上角找到三个小点图标点击进入。2、选择投诉 在进入到新的页面之后，滑动到最右侧点击页面的投诉选项。3、点击假货举报翻转至举报中心页面后，下拉滑动找到假货举报并点击。4、点击举报切换至假货举报页面，填写信息上传凭证勾选同意点击举报，等待审核处理即...

淘宝网上买到假货,怎么投诉?答：淘宝最有效的投诉电话12315，“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，另外拔打12315是收费的，如商家在异地需商家所在地区号+12315。

怎么投诉淘宝店铺卖假货答：1、买家申请退款3天后。2、商家拒绝退款协议后。提示：由于淘宝虚拟商品需要同时满足介入条件，请关注退款申请超时时间(进入“我的淘宝-已买到的宝贝-退款管理”点击查看)并点击“修改退款申请”，否则退款将关闭。等待满足介入条件后在退款详情页申请客服介入。实物商品：卖家拒绝退款协议后;交易已经完成时...

淘宝买到假货怎样投诉?答：网购假货维权方法：1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家...

淘宝买到假货,如何维权?如何投诉?答：1、要保留有效的证据。如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。2、与商家协商。收集完证据之后就可以与商家进行沟通，在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，要清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，...

在淘宝买到假货怎样维权?答：通过12315平台向商家所在地的市场监督管理部门发起投诉或是举报。市场监督管理部门投诉与举报处理方式是不同的。投诉依照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》处理,最终的结果就是调解,调解的程度要看工商负责的程度,这个非常坑爹!没有任何强制性，商家可以拒绝调解。对奸商一点威慑力都没有。而举报不限于当...

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