如何提升公司销售团队的执行力?

如题所述

执行力就是企业中间层理解并组织实施的能力。相对于决策层定位于“做正确的事”来说,作为执行层的经理人的定位应该是“做事正确”:相对于操作层员工“做事正确”的定位来说,作为执行层的经理人的定位又应该是“做正确的事”。一句话:中层经理人既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。企业决策层 对各种方案的认可,需要得到中层的严格执行和组织实施。如果企业全体中层队伍的执行力很弱,与决策方案无法相匹配,那么企业的各种方案是无法实施成功的。执行力不强的3大表现大部分管理者都乐于布置任务,做决定,但真正有效的管理者却都擅长使布置下去的任务和做出的决定得以执行。要改善执行部门的执行力,就要把工作重点放 在这个部门的管理者身上。可以这样说:一个好的执行部门能够弥补决策方案的不足,而一个再完美的决策方案,也会死在滞后的执行部门手中,从这个意义上说, 执行力是企业管理成败的关键。企业中间层执行力不强的表现包括:在决策层面前说的话拥有相当的份量,使已有决策方案发生“自我取舍”现象;虽然具有足够的工作经验和热情,有令人佩 服的企业利益立场,但是在执行方案时缺乏应变操控原则的认知和把握;尽管是尽心尽力,但由于缺乏实施方案中人事之间清晰的操作界面,时有大失水准之处。具体表现在以下三个“度”上:高度:企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远。速度:企业的计划在执行过程当中,经常延误,有些工作甚至不了了之,严重影响了计划的执行速度。力度:企业制定的一些政策在执行过程中,力度越来越小,许多工作做的虎头蛇尾,没有成效。提高中层的8项能力中层经理人不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过别人来完成任务。要做个“服众”的经理人,应该有意识地提高以下八项能力:领悟能力做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此为目标来把握做事的方向,这一点很重要,千万不要一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。 计划能力执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担,自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上,不断理清 明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划上。在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好 20%的重要工作,等于创造80%的业绩。 指挥能力无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果,为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划,适当的指挥是有必要的。指挥部属,首先要考量工作分配,要检测部属与工作的对应关系,也要考虑指挥的方式,语气不好或是目标不明确,都是不好的指挥。而好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥。控制能力控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉,然而企业的经营有其十分现实的一面,有些事情不及时加以控制,就会 给企业造成直接与间接的损失。但是,控制若是操之过急或是控制力度不足,同样会产生反作用:控制过严使部属口服心不服,控制不力则可能现场的工作纪律也难 以维持。要清楚最理想的控制,就是让部属通过目标管理方式实现自我控制。协调能力任何工作,如能照上述所说的要求,制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上,主管的大部分时间都必须花在协调 工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调,任何一方协调不好都会影响执行计划的 完成。要清楚最好的协调关系就是实现共赢。授权能力任何人的能力都是有限的,作为高级经理人不能象业务员那样事事亲历亲为,而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造 机会。孤家寡人是成就不了事业的。部属是自己的一面镜子,也是延伸自己智力和能力的载体,要赋予下属责、权、利,下属才会有做事的责任感和成就感,要清楚 一个部门的人琢磨事,肯定胜过自己一个脑袋琢磨事,这样下属得到了激励,你自己又可以放开手脚做重要的事,何乐而不为。切记成就下属,就是成就自己。 判断能力判断对于一个经理人来说非常重要,企业经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机,最后变成良机。创新能力创新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志,要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这 就需要不断地学习,而这种学习与大学里那种单纯以掌握知识为主的学习是很不一祥的,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发 现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速 度更快、效果更好。要清楚创新无极限,唯有创新,才能生存。领导力更需提升一个部门经理提高完成任务执行力的过程,其实也就是提高自身对部门员工领导力的过程。因为要提高执行部门的执行力,不是光靠经理一人所能完成的,而是要靠带领部门所有员工的共同努力才能完成的。说到底,对上提高执行力、对下就要提升领导力。那么,怎样才能提升领导力呢?除了提高以上八项能力之外,还有最重要的两点:1 学会用老板眼光看企业。在老板看来,管理很简单,就是两件事:一是扩大业务范围,增加业务收人;另一件事就是降低管理成本,控制运作费用。其实这两件事,最终是一件事,收入减去成本,减去费用,就是利润。所以归根到底老板是看利润的,利润要从管理中来。2 从被领导中学习领导。在领导人看来,领导也很简单,就是两件事:一是用人,内圈用德、外圈用才,用人所长、容人所短;二是激励,解人之难、记人之功,通过正面激励,引导下 属往前跑,通过负面激励,推着下属往前走。要知道,任何领导都是从做下属开始的,谁都不可能一步登天当领导。在每个人的成长过程中,你会经历大大小小许多 领导,只要你用心学习,不管是好领导、还是坏领导,你都可以从正反两方面学到经验和教训。
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第1个回答  2016-05-18
我是一名中基层管理的培训师何边,系统执行力提升可以分几个步骤进行:
  
第一部分 提高团队执行力对团队目标实现的重要意义
  1. 何谓执行力,执行的实质
  2. 何谓团队,优秀团队的六大特征
  3. 提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义
  案例分享:全球执行力典范—西点军校的执行力核心精髓的介绍
  
第二部分 团队执行力的素质和能力模型
  1、 文化面:管理层强烈的执行意识,文化重视,战略重视,创造执行氛围
  ² 创造执行文化氛围的四个条件
  ² 视频学习:看执行的决心和立场
  ² 案例学习:看优秀企业如何创造执行的文化和氛围
  2、 心态面:积极负责,信任支持,创新思路,推动计划有效执行
  ² 意愿与方法:
  

案例分享:小陈的“真的不能”和“真的不愿意”
  体验式游戏:意愿百分百,方法无穷大
  ² 信任欣赏:
  成本最高的团队是相互不信任的团队
  信任减少内耗,提高效率
  信任让人愿意负责任,愿意全力以赴
  每个人都具备欣赏的能力,每个人都有值得被欣赏的部分
  欣赏能让员工充分发挥潜能,从而创造佳绩
  故事分享:信任的力量---台湾女作家的一篇文章中欣赏的力量
  故事分享:欣赏的力量---只有妈妈欣赏我
  案例分享:一个员工如何在欣赏中快速成长
  体验式游戏:团队成员间的信任支持,让团队力量坚不可摧
  ² 主动负责:
  负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标。
  团队精神的“龙骨”就是负责任
  从“喂药故事”理解功劳与苦劳的不同
  从“张勤发货”理解真正的负责任=令到事情发生
  小组讨论:新员工入职后三种情况的责任划分
  ² 搜索 沟通协调:
  沟通的基本是尊重人性五原则
  单向沟通、双向沟通、全方位沟通的不同
  案例讨论:一个经理如何处理一个愤愤的主管来告状
  3、 制度面:严格的责任划分,制度和流程越有操作性,越有利于执行
  ² 严密的制度是执行的保证:海尔执行力四法则
  ² 优化的流程确保高效:麦当劳优化流程的启发
  ² 清晰的标准让行为可度量可纠偏:联想集团案例分享
  ² 执行中,需要堵住的四个借口
  ² 制度重在执行:案例学习--看日本人如何管理中国工程
  ² 细节决定成败:来自二战的启示,维纳民谣给我们的启发
  4、 行为面:加强目标管理、过程管控、优化配置,严谨考核,来提高执行力
  ² 加强目标管理,让工作有序高效开展:SMART原则、5W2H、甘特图
  案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里
  ² 过程管控:加强事前、事中、事后控制,确保目标实现,PDCA管理循环
  案例分析:从“质量事故”和“计划拖延”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸?
  ² 优化配置:团队资源的最大化,九型人格与优化配置
  ² 严谨考核:考核的出发点是支持拿到成果,关键环节是辅导和反馈本回答被提问者采纳
第2个回答  2016-05-16
为你解答,我是张敏,,,,,如何让员工变成上足了发条的赚钱机器。

总体来讲,,就是要做到员工价值观单一化,,让他们脑袋里除了赚钱,啥也别想了。。前面有一期节目,我讲过秦国的农战制度,,。这是秦国发展成强国的根本原因,,也是他一统天下的根本原因。 商鞅让秦国人都变成了杀人机器,,, 他怎么做得呢??? 四个字。。利出一孔。。。 战国时期,商鞅在《商君书》中提出“利出一孔”的思想。这个唯一的孔道,就是“农战”。除此之外的商业、娱乐等事项,尽在禁除之列。他的商鞅变法,就是以“利出一孔”和“驱农归战”为中心思想。

什么意思呢??? 就是只有杀人才能升官,,,才有尊严,,才有钱花,,才有女人。。。 不准搞商业,,搞娱乐,,,不准读书。。。打击靠 除了杀人以外的任何手段 升官发财的人 。 这就叫着利出一孔。。。当然,利出一孔最早是管仲提出来的。。管子曰:利出于一孔者,其国无敌;出二孔者,其兵不诎qū;出三孔者,不可以举兵;出四孔者,其国必亡,,

什么意思呢??? 就是 经济权益由国家统一掌握,这样的国家强大无敌;分两家掌握,军事力量将削弱一半;分三家掌握,就无力出兵作战;分四家掌握,其国家一定灭亡。。。商鞅同志把这个思路变通成了 你想要过好日子。。。只有靠杀敌。。。。 没有其他出路,,,如果 想过好日子,可以靠 读书+杀人两条路。。那么可能有人就选择读书去了,,, 如果 想过好日子的渠道变成,,,读书也可,,经商也可,杀人也可,那么又有人去经商了,,,如果 想过好日子变成了 大家推荐当官也可,,那么可能很多人就要天天做好事,,准备被推荐,,就没人上前线杀敌了。。

商鞅就把其他的路全部堵死,,只留下 你想过好日子,就上前线杀人,,谁杀得多,谁的日子就过得好,,,秦国人自然就没办法,,只好变成了杀人魔鬼般的军队。。

我就把这条思路拿过来,直接做企业了。。。企业的目的就是赚钱嘛。。。

我天天在企业里面宣传,,想受到尊敬,你就得最有钱。赚钱最多。

然后天天讲,,,月月讲,,,年年讲,,, 钱是最重要的,要多赚钱,,,没钱,你没办法出去旅游,,没钱,你小孩子上垃圾学校,,没钱,,你买几件好点的衣服就心疼。。

我还打击那些穿几百块钱衣服的同事,,我说,,一个男人,混社会,,,脚上的鞋子不到1000+ ,身上的衣服不到1000+,裤子不到1000+。。。 你混个毛线啊。。 人都没什么档次!!! 一身便宜货。。就是千方百计的把大家的脑袋洗成必须赚钱,,除了赚钱其他的事情都没什么意义。这个样子。。

我讲完了让员工讲,,, 让赚到钱的员工讲。。!!这样,,,就算是谎言,说1000次,大家也就认同了。。 何况现在本来就是拜金主义社会,,, 大家潜意识中本来也有这个想法,,只是我天天不断的强化他们的赚钱第一的观念。。

有部分人受不了我这种观念,自己工作做不好,赚不到钱,,他被打击了,,,就直接会离开,,我也非常开心,,,他离开才好呢,,,我就是要带领一帮赚钱机器做企业。。

其实这种单一化的价值观,在很都牛逼的企业的营销中都有体现。。

比如,,电脑芯片的不断升级,,,他的广告就是让你感觉到你落伍,过时了,,你就不得不 不断的去买新产品。。

比如苹果手机,,,他每年都发布新品,,就是给大家营造一种单一的价值观,,勾起你的欲望,让你感觉到你的手机过时了。。 不断的买新品。。

只有勾起人的欲望,人们才会消费,,企业生产的产品才卖的出去,社会才会发展,,企业才会进步,国家的GDP才能增长,,

人们拼命的去满足自己的欲望。。。

消费拉动生产,,,意味着社会的进步与繁荣。。

企业要想发展,,就必须勾起员工对金钱的欲望,,,让他们永远都有更贵,,更好的东西要买。。从语言上,行为上刺激员工。。

带员工出去吃非常贵的饭,,穿非常贵的衣服,鞋子,在他们面前炫耀。。。并且鼓励赚到钱的员工买,, 这样就会调动整个企业 其他员工的欲望。。

欲望强烈,,大家自然疯狂的工作,, 我根本需需要设定什么规章制度+绩效考核,,, 我的员工都是 吃饭,睡觉,工作。。对其他任何事情都不感兴趣了,,,我叫他们去玩,,他们都不去。。。。没有星期天,没有节假日,,没有下班,只有上班。。

我认为最高境界的管理,就是管理人的欲望。。。。 只有不懂人性的老板,,才设计规章制度,绩效考核。。

当然要全面调动员工的积极性,,必须设计一个合理的利润分配制度。。。这个大家自己可以根据自己的具体情况去设计,,,,我以后也会单独讲一讲。总体方针一定是员工拿大头,自己拿小头。。。

总结一下,,今天给大家的观点就是,,

1,员工价值观必须单一化,,就是赚钱。。。。。

2,调动起人的欲望,,企业才能发展,,,员工才会拼命。。。

如果企业的员工没有欲望,,或者欲望多元化,,你这个企业就没法子发展了。
第3个回答  2011-07-15
执行 化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。
针对执行力三要素提升执行力
1、培训和企业文化可以提升完成任务的意愿。需要用对人。这个很多执行力的培训都会让人激动不已。
2、完成任务的能力和程度
首先想到到的是个人能力,这就需要选对人。外加技能培训。
更重要的是企业对团队完成任务的保障能力,分为资源能力和流程管理能力。流程决定绩效。管理层可以通过动员、强调达到一时效果,但不改变流程及其背后的规则,这种效果是暂时的。
工作流程最好的落地工具是OA协同管理软件,每一环节谁什么时候处理,处理结果,完成时间系统都有记录,这样就不敢有人在懈怠拖延了,出了问题是谁的责任也可以看系统记录,推诿扯皮的事情就少了。
最终执行力和效率都会得到提高。
崛创科技成就卓越IT能力
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