外包客服多少钱?

Question

如题所述

Answer 1

1. 外包客服的费用收取方式通常分为三种：固定月薪的专职坐席、底薪加提成的收费模式，以及根据咨询量进行收费。
2. 专职坐席的费用：根据客户店铺的具体情况和需求，收费通常在4500至5500元每月，并且可以协商设定绩效考核标准。
3. 底薪加提成的模式：一般而言，客服人员每班次的底薪为1500元，加上销售额的1%至3%作为提成。
4. 按咨询量收费：这种方式下，费用根据咨询量的多少而定，通常在八九百元到几千元之间，因其较高的性价比而受到客户的欢迎。