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淘宝发错货还用退回吗
淘宝
卖家
发错货
,流程应该是如何?
答:
收到货物发现卖家
发错货
了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致,建议按照以下操作处理:订单未“确认收货”,建议关注交易超时,及时【申请退款】,选择“退货退款”。(1)进入
淘宝网
。(2)点击我的淘宝。(3)点击已买到的宝贝。(4)进入已买到的宝贝。(5)...
淘宝
上买东西
发错货
怎么办?
答:
卖家发错货,买家也可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用由卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。赔偿规则:
淘宝发错货
是没有赔偿规则的,但是由于发错货之后
需要
进行退货、换货的操作,可以和卖家协商之后让卖家负责...
商家
发错货
了怎么办?
答:
同时与
淘宝
客服联系。记住,千万不要先点确认收货。4、如果卖家态度诚恳,可以寄回。即使用户不寄回也没有任何坏处,如果商家打电话骚扰用户,用户可以在淘宝上说明不需在打电话,如果还打电话用户即可到淘宝投诉,商家骚扰买家是很严重的事情,可以导致店铺被封。商家
发错
了货,商品是商家自己承担,和买家...
淘宝
卖家
发错货
,我该怎么办?
答:
如您收到货物发现卖家
发错货
了,建议您保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致,建议您按照以下操作处理:1、如订单未“确认收货”,建议您关注交易超时,及时【申请退款】,选择“退货退款”。2、订单“交易成功”的0—15天内,建议您优先【申请售后】,选择 “退货退款”...
商家
发错货
怎么办?
答:
经常在网上购物的人就可能会碰到过这样的情况,可能是因为单多弄错,也有可能是发货人员粗心弄错,不管怎样,都会给买家带来不好的体验,而且操作不当还会让买家有金钱损失。那么当
淘宝
卖家
发错货
时,买家应该怎么正确处理呢?首先要将收到的物品拍照,保留相关的证据,然后联系卖家看是换货还是退款处理。
网购商家
发错货
怎么办?
答:
如果订单是交易成功状态,那么一定要在收到物品的15天内申请售后,选择退货退款。15天之后,页面上申请售后的入口已经关闭,如商品存在问题,建议提供有效凭证,联系
淘宝
客服处理。以上申请如卖家拒绝,那么可以申请淘宝客服介入进行处理。这是属于不当得利,依照法律规定,你应该
返还
。拒不返还,涉嫌构成侵占...
卖家
发错货
怎么办?
答:
同时与
淘宝
客服联系。记住,千万不要先点确认收货。4、如果卖家态度诚恳,可以寄回。即使用户不寄回也没有任何坏处,如果商家打电话骚扰用户,用户可以在淘宝上说明不需在打电话,如果还打电话用户即可到淘宝投诉,商家骚扰买家是很严重的事情,可以导致店铺被封。商家
发错
了货,商品是商家自己承担,和买家...
商家
发错货
怎么办?
答:
注意要求卖家延长收货时间,查看物流信息,卖家
发错货
物,来回运费由卖家承担。2、如果收到的货与你所拍的不一样的,你首先与店家沟通,快递费用承担的问题,然后把货给他们
退回
去,你延长你的收货时间,等他们收到寄回去的货,把你
需要
的
货发
过来,你再确认收货就可以了。3、让快递公司作证一下,再...
淘宝
卖家
发错货
,我该怎么办?
答:
如您收到货物发现卖家
发错货
了,建议您保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致,建议您按照以下操作处理:1、如订单未“确认收货”,建议您关注交易超时,及时【申请退款】,选择“退货退款”。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/472309f790529822c3fc8ce6daca7bcb0b46d4cc"target=...
淘宝
商家
发错货
怎么处理?
答:
首先,商家寄错货属于商家责任,您收到货的第一时间通知商家,并拍照截图留存证据。其次,和商家沟通寄回,并由商家出邮费。如果,沟通无果,可以看一下商家是否有运费险。如果没有运费险也没有关系,在售后申请的时候,提前联系
淘宝
小二客服,然后申请退货退款理由选择“卖家
发错货
”即可,后续会有淘宝...
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