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办公室管理案例分析题
案例分析题
:爱通公司里的员工关系案例
答:
1.明娟和阿苏之间产生矛盾的原因是什么?答:明娟与阿苏之间由职权之争引发冲突,又因信息沟通障碍产生矛盾。2.威恩作为公司领导解决矛盾的方法是否可行?答:威恩解决矛盾的方法是可行的。他采用了转移目标的策略,如给他们设置一个共同的冲突者马德,并促进明娟和阿苏之间沟通信息,协调认知。3.本
案例
对...
管理
学的
案例分析
问题(高分)
答:
横向比较的方式如下:自己的获得/自己的付出><=别人的获得/别人的付出。在这个
案例
中,亨利通过比较发现自己的“获得/付出”远低于别人的“获得/付出”,所以他出现了不公平感。艾德华的解释没有解决亨利的不公平感,因为他只是说明了给与那个新编程
分析
员高工资的原因,也就是说为了招聘新员工而考虑新...
管理
学
案例分析题
,求高手解答。不少于800字。剩下的15分全给您,请速...
答:
公司流程与授权体系存在重大缺陷,导致职责不清,工作与信息反馈通道混乱,把总经理整成了救火队员,这会分散总经的精力,影响对公司发展战略规划的制定与思考;同时造成越级指挥出现多头指挥的局面,造成混乱!企事业未建立行为有效的绩效
管理
体系,停留在粗放管理的初级阶段,会影响员工的效率与工作质量,甚至...
管理
学
案例分析
答:
1 新京港物业
管理
公司是一家中外合资企业,其总经理由香港投资 方担任。这位总经理在物业管理这个行业中可说是专家中的专家,他 秉持着“用卓越的服务不断提升顾客满意度”,并以此作为公司的企 业文化。经过两年来的运作,他发现部门间在协调、协作上常常产生 很多的问题。由于各部门协作上的不良,因此...
社交礼仪
案例分析题
。 1、一位西装革履的男士进入一写字间,问前台秘书...
答:
6、会议方面。会议筹备的各项环节、会中的服务工作、会后的善后工作、会议协调、商务活动和旅行的工作事宜等。7、档案信息。收集方法、档案收集流程、档案信息
管理
、信息开发工作等等 8、
办公室
事务管理。库存管理、进货保管、紧急事故的处理、办公设备用品的采购等。个人
案例分析
:一、接待礼仪,见到有人...
人力资源
管理
师考试的
案例分析题
怎么做
答:
人力资源
管理
师技能试题
案例分析
及答案: 1、背景描述: 李娜是沪上一家医疗器械公司的人力资源部经理,公司最近招了一名销售员李勇,在经过面谈后,李娜认为李勇在销售方面具有很大的潜力,具备公司要找的销售人员条件。可是,两星期后销售部经理却告诉她,李勇提出离开公司。李娜把李勇叫到
办公室
,就他提出辞职一事进行面谈...
案例分析
答:
王经理所拥有的是直线权力,是李某的直线
管理
者,因此他应对这一问题负主要责任。而李某仅仅是因为总经理的授权而获得职能权力,因此仅在其职能范围内行使权力并负相应责任,所以在
案例
中他应负次要责任。 在一个组织的各种关系中,权力的分布或委派是至关重要的,权力是每一个人得以履行其职责的必要...
管理
学
案例分析
,护士长的烦恼。 急!!!
答:
案例
不复杂呀:第一题:1、组织结构设计中,一个员工拥有两个上司,说明分工出现了问题,权责不清。2、在组织运行时,外科主任来借护士是否护士长可以做主?这样的事务处理流程是什么?乔医生不愿意了,说明你没把他当领导!这样的问题说明组织部门横向沟通有问题。(可能出现在组织结构在设计时没有给予...
2018年秘书考试经典
案例分析题
(4)
答:
我精心为您整理并发布“2018年秘书考试经典
案例分析题
(4)”,感谢各位考友的关注与支持,更多资讯敬请关注栏目哦! 2018年秘书考试经典案例分析题(4) 【案例一】林秘书的问题在哪里 林琳是公司的前台秘书,她长得很漂亮,站在前台接待客人的时候,犹如公司一道靓丽的风景线。第一次见到林秘书的人都会被她的亲切和热...
管理
学
案例分析
论述题
答:
这是
管理
学自考上的论述题 (1)导致李强忧虑、困惑的原因是企业激励工作存在一定的问题;①激励理论中的双因素理论将影响工作效率的因素分为两类:保健因素和激励因素。②保健因素是指人们对本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定及个人生活所需等,如果得到则没有不满,...
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