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淘宝买东西发现假的怎么办
在
淘宝买到假货怎么办
答:
6、向消费者保护协会投诉
,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。7、
物流发回货物
,通过以上几个方法如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商家赖账。8、查...
淘宝假货怎么处理
赔偿
答:
依据新消法,
消费者买到假货是可以要求假一赔三的
,这条法律适应于所有买卖行为,当然也包括网购。当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品,就可以举报,并向经营者主张“假一赔三”。当经营者拒绝赔偿时,消费者可以找他的平台方,也就是淘宝官方。
先跟卖家协商退款
,因为淘宝都是支持七天退...
淘宝假
一赔十买到
假的怎么
申请
答:
1、保留证据:保留所有与购买商品有关的证据
,包括订单号、商品照片、交易记录、与卖家的沟通记录等。2、
与卖家协商
:如果发现购买的商品是假货,可以与卖家进行协商,要求卖家提供证明商品不是假货的证据。3、
申请淘宝客服介入
:淘宝客服会对投诉进行审核,如果确认是假货,将会支持买家的赔偿申请。
在
淘宝买东西买到假货怎么办
?
答:
在淘宝购买商品时,如果发现买到了假货,
可以通过以下步骤进行维权:与卖家协商:首先可以与卖家进行沟通,说明自己购买的商品是假货,并要求退款
。如果卖家同意退款,可以按照协商的方式进行退款。
申请退款
:如果卖家不同意退款,可以在淘宝交易记录中申请退款。在申请退款时,需要上传相关证据,如商品照片、聊天...
淘宝
上
买到假货怎么办
?
答:
按照中国的《消费者权益保护法》,如果网购买到假货,
可以要求卖家承担退货运费
。如果卖家不肯出运费,可以尝试以下方式:1.
与卖家进行沟通
:与卖家协商退货事宜,说明商品质量问题并要求退货运费由卖家承担。2.
投诉平台
:如果卖家拒绝承担退货运费,可以向购物网站或电商平台投诉,
说明情况并要求协助解决
。3....
在
淘宝买到
了
假货
,但是现在店家不承认是假货,我该
怎么办
?
答:
投诉举报:如果上述步骤都没有
解决
问题,你可以考虑向淘宝投诉举报该店家。在淘宝的网站或应用中,你可以找到投诉举报的渠道。提交投诉时,提供详细的情况说明、证据和订单信息,等待平台
的处理
。淘宝会对投诉进行调查,并根据情况采取相应的措施。另外,为了避免购
买到假货
,建议在
淘宝购物
时注意以下几点:选择...
淘宝
上
买东西
有
假怎么办
,怎么投诉??
答:
小问题可以优先找商家平台
解决
,大问题推诿扯皮的可以优先工商,法院。省时省力。维权到最后你会
发现
最有用的,最经济的方法就是直接向315投诉。12315拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他...
三个月前在
淘宝
上买到了
假货
,现在才
发现
还可以退款和投诉吗?
答:
可以退货退款。需要通过12315平台发起举报,12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以
解决
问题。一般消费者选择的是投诉,而不是举报,举报立案会对商家行政处罚,而投诉只是调解。调解不成终止调解。如果依然解决不了问题,消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况,确定要提起的诉讼类型。例如...
淘宝买东西
收到
假货怎么办
?
答:
遇到过,一般都是通过以下列举方法进行
解决
:1、与经营者协商和解。作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确认是
假货
,对方认同后,给予一定的补偿。消费者与经营者协商前,应注意以下几点: (1)必须保存好所购商品包装盒、说明书等,尽量使之...
淘宝买到
保证正品是
假货怎么办
?
答:
淘宝买到
保证正品是
假货
可以要求商家赔偿。如果商家称自己的商品是正品,但买到手后
发现
根本不是正品,消费者可以根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款的规定,要求商家承担购买这件商品价款费用三倍的赔偿责任;如果赔偿的金额不足500元的,为500元。如果商家拒绝赔偿,可向商家所在的网站平台投诉。投...
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