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淘宝店买到假冒产品怎么办
在
淘宝买到假冒
伪劣
产品怎么办
才能获得赔偿?
答:
在淘宝买到假冒伪劣产品有以下几种获得赔偿的办法:
1、第一时间与淘宝商家协商,讲明货物存在质量问题,要求商家予以赔偿
;2、如果协商不成且分歧较大的,可以向纠纷所在地的
消费者协会
投诉;3、消费者和商家双方达成仲裁协议的,可以向约定的仲裁机构申请仲裁,或者向有关人民法院提起诉讼。相关法律规定,...
淘宝
上
买到假货怎么办
?
答:
1.与卖家进行沟通:与卖家协商退货事宜
,说明商品质量问题并要求退货运费由卖家承担。2.
投诉平台
:如果卖家拒绝承担退货运费,可以向购物网站或电商平台投诉,说明情况并要求协助解决。3.
消费者协会
:可以向当地的消费者协会投诉,寻求协助解决纠纷,并提供相关证据和购物记录。4.法律途径:如果以上方法均无效...
淘宝
卖家售假
怎么办
?
答:
(1)若买家申请退款原因是假货
,在淘宝介入处理之前若卖家能主动和买家协商处理交易,且双方在达成退款协议后续也不需要淘宝介入处理,则不会产生处罚。(2)
淘宝介入处理投诉
成立的情况下淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。买家退款...
在
淘宝买
东西
买到假货怎么办
?
答:
与卖家协商:首先可以与卖家进行沟通
,说明自己购买的商品是假货,并要求退款。如果卖家同意退款,可以按照协商的方式进行退款。
申请退款
:如果卖家不同意退款,可以在淘宝交易记录中申请退款。在申请退款时,需要上传相关证据,如商品照片、聊天记录等,以证明商品是假货。
申请客服介入
:如果卖家仍然不同意退款,...
淘宝买到假货
了卖家不承认应该
怎么办
答:
法律主观:网上
买到假货
怎么办
: 1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下
商品
各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货...
在
淘宝买到
了
假货
,但是现在店家不承认是假货,我该
怎么办
?
答:
与店家沟通:首先,与店家进行沟通,说明你购买到的商品是假货,并提供相关的证据,例如照片或其他支持你的说法的信息。尽量保持冷静和理性,向店家表达你的不满和要求解决问题的意愿。有时候,与店家进行积极的沟通可能会解决问题。
申请退款或退货
:如果与店家的沟通无果,你可以在淘宝上申请退款或退货。在...
淘宝
上
买到
了
假冒
伪劣
产品
如何投诉并追偿
答:
法律分析:1、假冒伪劣产品销售出去侵害消费者权益的,可以按照消费者权益保护法申请赔偿,以造成的损失为赔偿基础。如果是食品的,可以要求十倍的
购买
价格赔偿。2、销售假冒伪劣产品的单位,工商部门可以对其进行行政处罚,并将产品销毁。3、假冒伪劣产品销售金额较大的,可追究“生产销售
假冒商品
罪”刑事责任...
淘宝
旗舰
店买到假货
结果商家硬说是正品,
怎么
索赔,投诉?
答:
1、准备好民事起诉状和证据材料。到具有管辖权的人民法院起诉,并提交起诉状和相关的证据材料。2、法院认为符合起诉条件的,在七日内立案并通知当事人。3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。4、若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审法院或上一级法院上诉...
淘宝
上
买到假货怎么
维护自己的权益超过15天
答:
1、保留有效证据,如果发现所
购买
的是
假货
,收就是收证,用拍下
商品
角度的照片,还有与商家通过旺旺沟通的记录,以备投诉时使用。2、协商,收集完证据之后就可通知商家了,记住这时联系商家也通过旺旺,且在沟通时,注意别掉进聊天陷阱里,在旺旺上清楚说明给是假货,以及询问商家为什么是假货,把责任归...
在
淘宝买到假货
,
怎么办
?
答:
淘宝买到假货
后,可以按以下处理:1、如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收
商品
就可以了。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。2、如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据。拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以...
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