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卖家承诺正品却是假货怎么办
商家承诺是正品
结果
是假的
答:
法律分析:可以投诉
。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方...
淘宝买到保证
正品是假货怎么办
?
答:
淘宝买到保证正品是假货可以要求商家赔偿
。如果商家称自己的商品是正品,但买到手后发现根本不是正品,消费者可以根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款的规定,要求商家承担购买这件商品价款费用三倍的赔偿责任;如果赔偿的金额不足500元的,为500元。如果商家拒绝赔偿,
可向商家所在的网站平台投诉
。投...
商家
保证是
正品却
买到
假货可以投诉
吗
答:
法律分析:首先,
如果是你还没签收之前,就发现买的商品是假货,就可以拒签,然后在淘宝申请退款
。其次,如果是你已经签收之后,才发现此商品是假货,
先找商家协商退款
,购买的商品里都有一张申请退款表,填写好内容,前提是商品没有损坏哦,将其包裹以快递方式送回商家原地,一般此邮费都是买家出的。如...
在拼多多上买到
假货怎么办
?
答:
1、和商家沟通
如果因为商品质量问题,我们首先要和商家沟通,说明情况,看商家如何处理。如果商家态度很好,及时更换产品,承担责任,或许真的不一定是主观卖假货,那么我们是可以理解接受的。但如果商家态度不好,或者不断推卸责任,各种打太极,那么我们就需要收集保留好证据,采取有效措施维护自己的权益。2...
淘宝
假货怎么处理
赔偿
答:
也就是淘宝官方。
先跟卖家协商退款
,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售。如卖家不同意退款,就要尽可能的收集缓配有关假货的证据,证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,可以点击申请售后来索取假一退三补偿。
淘宝卖
假货怎么处理
怎么索赔
答:
淘宝买到
假货处理
方法1. 保留凭证如果发现你买的商品
是假货
,那么一定要保留相关凭证,例如
正品
之间的对比、权威机构的证明、正品销售门店的证明等等,这些我们也都可以作为我们的凭证。2. 联系
商家
然后向淘宝客服出示相关的凭证来让其进行处理了,一般来说,当我们在拿出了我们相关的凭证之后,淘宝
店铺
的客服...
如果拼多多
卖家
售假
怎么办
答:
若
商家
不承认自己卖的
是假货
,且疑似售假的商家在接到平台第一次通知后90日(T+90日)内未举证,或者经过举证后还不能证明产品是
正品
行货,平台有权据此判定有出售假货,立,并根据相关规定进行
假货处理
。(4)假货处理。疑似假货商品在经过上述处理流程被判定为假货的,平台将采取下列一项或多项处理措施:...
在闲鱼买到的东西
是假货怎么办
呢?
答:
1. 保留证据:在交易过程中应保留好交易记录、发票、照片、对话截图等证据,以便证明商品
是假货
。2. 与
卖家
联系:先与卖家沟通,说明你购买的商品是假货,寻求
解决
方式。可以要求卖家退款或是办理退货等。3. 提起投诉:如果卖家拒绝退款或是协商无果,可以到闲鱼平台上申请退款或投诉,寻求平台的帮助。4....
买到
假货怎么办
答:
一、消费者买到
假货
会
怎么处理
根据《消费者权益保护法》规定,买到假货,可以向经营者或者生产者主张退一赔三。二、卖假货处罚的法律规定 《消费者权益保护法》第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的...
买到
假货怎么办
?
答:
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
解决
:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时,其...
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