1.
交接班的形式: 1、 书面交接:接班人认真阅读交班人填写的交接本。 2、 口头交接:交班人对交接本上每项内容必须与接班人口头说明清楚...
2.
、交接班的内容: 1、物品:商品,易耗品,用品,设备,客人寄存和遗留物品 2、卫生:岗位卫生,
公共卫生,物品卫生及摆放 3、工程...
3.
“六不交接”: 1、处理事故未结束不交接 2、接班人未到岗不交接 3、交接数据不清楚不交接 4、卫生不合格不交接 5、设备不正常不交接 6、交接本未签字不交接...
4.
交接过程须“五清” 看清、点清、讲清、问清、查清 书籍《运营手册》 详细描述了各部门各岗位的岗位职责,服务流程,操作流程及常见
突发事件...