我寄的快递但是里面的东西少了我该怎么办

Question

如题所述

Answer 1

做了保价，且有箱单证据等，对方可按约定赔偿你。

没有做保价，也无法证明所邮寄物品数量等不对，就需要收件人与快递人员当面检查快递外包装，如果外包装有损坏可能导致内部物品遗漏或丢失，可以拒签，快递公司应该会进行赔偿，不过一般如果是丢件的话，价格为快递费的3倍左右。没有证据收货人也没有验收那么就只能自认了。

包裹丢失和缺失，均可第一时间打总部客服电话投诉。但如果已经确定丢失物品找不到，则只能走理赔流程。而快递公司则依据快递单背面条款按照保价/未保价分类来处理。走理赔流程后，最最关键的一件事就是证明你是此包裹的发件人或收件人以及里面货物价值。

相关信息

2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定，一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定，快递公司收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。

对于代收货款快件，网络购物、电视购物和邮购等快件，收件人可先验收内件再签收。验收时，可对内件外观和内件数量进行清点，但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着，快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。 

Answer 2

1.
你做了保价，且有箱单，证据等，对方可按约定赔偿你
2.
你没有做保价，也无法证明所邮寄物品数量等不对，那么就需要收件人与快递人员当面检查快递外包装，如果外包装有损坏，可能导致内部物品遗漏或丢失，那么可以拒签，快递公司应该会进行赔偿，不过一般如果是丢件的话，价格为快递费的3倍左右。
3.
你没有证据，收货人也没有验收，那么就只能自认了。
4.
你寄件时，如果没有对应的包装，有快递公司帮助打包，这个就看你能提供有效证据没，如果没有，基本也没什么希望了。如果时间不是很长，看能否查看快递内部监控，当然，你得有这个权限。
即使能查，也是报警后有相关部门来查。