解决方法: 1.先不管itunes,拿起手机,按照手机上的向导完成一系列的设置(主要设置地区、apple ID等等)直到可以进入“开始使用”,进入手机的桌面 然后断开数据线,再接上,此时itunes会弹出提示框,点击“继续恢复”即可 2.如果上述方法不能帮助你恢复备份,你可以在itunes中对你的iphone右键“从备份恢复…”找到你升级前手动备份的存档,然后恢复备份了 (如果升级前没有手动备份,那只能从电脑里面找了 Windows XP 中:Documents and Settings(用户名)Application DataApple ComputerMobileSyncBackup Windows Vista 中:Users(用户名)AppDataRoamingApple ComputerMobileSyncBackup 把这个文件拷贝到另外一台电脑来恢复备份) 以上是本人实践经验,希望对各位有帮助