NOTE3 ROOT后能不能用KIES3更新系统了？ 如果不能怎么才能更新？

Question

如标题

Answer 1

Samsung Galaxy Note3 Root后是无法系统升级, 必须完整卸Root再操作升级。

要解除Root, 可使用Root软件来卸Root, 例如：Root大师, King Root等。

下面以Root大师为例子进行介绍，其他软件同理 :

1  电脑下载豌豆荚（pc 版）, ROOT大师（pc 版）

2  电脑运作豌豆荚。

3  手机开启USB调试模式后连上电脑。

4  运作 ROOT大师, 点选 '解除Root'。

5  手机卸Root成功了 。

Answer 2

您好：

根据您的描述，手机ROOT后不支持官方推送更新服务。所以无法使用KIES软件更新。如果您需要继续使用官方更新，那么请联系服务中心由工程师重新写入系统操作。

具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

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