在淘宝买个电脑,卖家虚假发货后觉得此卖家很不可信,快递到了我拒收了,卖家说退回的包裹他可以拒收,淘

在淘宝买个电脑,卖家虚假发货后觉得此卖家很不可信,快递到了我拒收了,卖家说退回的包裹他可以拒收,淘宝会把钱给他。问题是我已经拒收了啊 怎么办?

你拒收后要在淘宝买家中心申请退款,没有确认收货是不会自动到帐的 亲!不过同时作为卖家我个人不赞同直接拒收,如果实在有商品问题的时候,买家可以要求卖家付来回运费退换的,这样直接拒收,卖家会损失邮费。生意不成邮费也去了,相信买家也得不到一个好脸色,换位思考的话,谁都不想平白无故出个邮费,然后对于虚假发货的问题,如果卖家有任何承诺什么时候发货的聊天记录都可以座位凭证。付款后72小时内没发货的可看作是延时发货。可投诉“未按约定时间发货”如果卖家填了单号没有物流记录,也不用担心,淘宝评判标准是快递揽收时间为标准的,就是说没有快递公司的揽收记录超过72小时的话,可以判定为虚假发货的。所以买家想要维权的话,可以申请售后维权找小二解决。买家只需要提供截图证据就可以了。………………一个淘宝4年卖家的手打答案。望采纳。
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第1个回答  2014-02-20
现在立刻找淘宝仲裁就是了,你可以把他说的这个拒收之类的话截图给仲裁看,只要仲裁站到你这边,那就一定会退钱给你的追问

我已经申请退款。淘宝也已介入

追答

en ,把事情的原委交代清楚就行,淘宝这个怎么说呢,还是略偏向用户的,呵呵

第2个回答  2014-02-20
你既然收到快递了为什么还说卖家是续假发货呢,如果淘宝购买商品需要退货可以这么处理
1、与卖家协商申请退款,如果卖家同意,当然问题就简单了
2、如果是你说的这种情况,那么你先登录支付宝申请退款,然后写明理由,如果有确实的拒收货物的合理理由和证据可以拍照或截图上传,如果卖家拒绝退款,那么你可以申请客服介入
3、给你一个提示,如果购买金额较大的商品尽量选择天猫店铺,或者是有信誉保障,7天无条件退货这类的卖家,而且在购买商品前要跟卖家确认好你需要了解的东西,尽量保留聊天记录,以备不时之需追问

他推迟9天发货 拍下第二天骗我说发货

追答

那就将这些聊天记录进行截图,直接发给淘宝客服做为证据就OK了,卖家的这种行为只会影响他们自己的信誉。

第3个回答  2014-02-20
你应该挑出产品的毛病在退货也不迟!追问

我已经申请退款。淘宝也已介入

这个卖家态度就不行

收到货再退货 他肯定耍花招 我还不如拒收

追答

他们好不容易卖出去一台,怎么能那么容易退给你,淘宝每天都能遇到这种事,不新鲜了!

我猜测他们已经有一套对付你这种客户的方案了!

追问

我就笑了 淘宝客服告诉我 拒收就好了 就可以退款了

还对付我

她们推迟9天发货 还骗我第二天就发了 证据全部保留上传

第4个回答  2014-02-20
在淘宝上申请退款啊追问

我已经申请退款。淘宝也已介入

追答

那不就好了,拒收,

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