拼多多申诉多久出处理结果

Question

如题所述

Answer 1

在拼多多平台上，卖家发起申诉后的处理时间通常在7个工作日内完成。这个过程从提交申诉开始，卖家需要在商家后台进行操作。首先，登录拼多多商家后台，然后在左侧导航栏找到【店铺管理】选项。接着，点击进入【违规信息】模块，刷新页面，找到需要申诉的订单并点击【申诉】按钮。接着，再次确认申诉理由，并附上相关证据，比如截图，然后提交等待人工审核。

需要注意的是，卖家对每个违规订单有三次申诉的机会。如果商家店铺在1个月内连续三次申诉失败，申诉权限会在当月暂停，直到次月自然月到来才能重新申请。因此，卖家在申诉时应确保提供的信息准确无误，充分利用申诉机会。在申诉过程中，卖家可以在【申诉记录】中实时查看审核进度，以便了解当前状态。

总结来说，拼多多申诉的处理时间约为7天，卖家需按照步骤提交并密切关注申诉结果，确保有效利用申诉机会维护自身权益。