我很不幸,上了平安业务员的当,2007年10月的时候他让我们买了这个保险,但是更不幸的是08年7月他来让我们买了另一个年交6000的保险,还骗我们说只要交这个6000,就可以不用交那个5000的了,前一份自动升级为现在的智盈了,后来无意间发现根本是个骗局,两份保单同时存在,而且都扣了保费. 基于对平安的信任,虽然之前一直有怀疑,但是直到日前,在业务员恨不得发誓跟我证明只卖了一份智盈的保单给我的情况下,我却被扣了一份智富和一份智盈的钱,总计11000元
一开始那个业务员还不肯承认说就是只有一份.后来我投诉他了,结果让我更可气,平安的售后投诉部门更垃圾,说的好象是我自己白痴上了业务员的当,我是没有仔细看清保单,但是我是出于对平安大公司的信任,想人家不会这么睁眼说瞎话的,结果是他们根本就是纵容下面的业务员行骗.
你的意思就是没法处理喽,那个处理投诉的女人竟然说我没说过哦,这是你下的结论.我说那你之前说什么协商解决,到现在5个工作日了,没有一点回应,怎么协商啊,要协商至少要你们提个方案吧.她竟然说公安局办案也没这么快,意思上你要是不满意,尽管找别的部门投诉好了,哪怕连我们公司一起投诉\\\
有没有哪为好心人可以告诉我,我该怎么办,难道真的对这群骗子一点办法都没有了吗