因病不能旅游 团费是否可以退
旅游因病不能去 团费可以退吗？
2009年1月9日报的海洋国际旅行社的“泰港9日游”，出发日期为2009年1月27日，团费共4580元。2009年1月21日患了慢性阑尾炎，医院检查完2009年1月21日中午通知旅行社，去不了了。问是否能退团费，旅行社称费用均以发生，一分都不能退。过两天后，旅行社称可以补偿700元。我向旅行社要求提供所发生费用的证明单据，旅行社只提供了一张机票套票的单子，无从印证是否属实。想请问一下，这种情况 是否只能接受旅行社的说法？有没有同病相怜的同胞没？~~~~(>_<)~~~~
谢谢各位同僚的帮助 按照旅行社提供的机票套票 传真件（如下图所示） 问航空公司 航空公司说如果机票是从代售点（旅行社）买的 具体退没退要问旅行社 ！ 头疼中～～～～～
1.退700元是肯定不合理的。尤其你提前六天通知旅行社取消旅游。
2.发生的费用：前期办理签证之类的费用，预订机票以及退票产生的费用，这些当然是要由你承担的。
3.至于境外还未发生的如房费车船费之类是不能扣你的。
4.他们可能说你浪费了一个名额，利润受损失，但这不能由你承担的。
5.让他们拿出扣钱的法律依据，让你信服的，否则就到有关部门理论一下。
6.在交钱的时候应该签了一个旅游管理部门的标准旅游合同或者是格式合同的，你先仔细读一读合同吧。当然合同也有不尽合理的地方，实在不能协商解决，就投诉一下。
7.建议投诉你不要到消协去，最好到当地旅游局旅游质量管理科去投诉一下，他们会给你一个合理的答复，并提出退赔意见，如果旅行社不执行－－一般会执行的，有出境资格的国际旅行社在旅游主管部门有100-160万元的质量保证金，就是用来处理这些争执的。他们会先行从这笔质量保证金中扣除给你赔付，再让旅行社补足。
8.不过，你要保存你确实生病住院的证据，并证明确实不能出游。尤其还要证明你确实提前六天提出退团的证据来。
9.兄弟呀，旅行社也不容易，能放一马就放一马，或者商讨以后再随他们的团出去行不行，不要太动干戈，伤心伤神伤和气。
10.本人从事旅游多年，这个行业确实是不容易得很呀！祝你如意！
2.发生的费用：前期办理签证之类的费用，预订机票以及退票产生的费用，这些当然是要由你承担的。
3.至于境外还未发生的如房费车船费之类是不能扣你的。
4.他们可能说你浪费了一个名额，利润受损失，但这不能由你承担的。
5.让他们拿出扣钱的法律依据，让你信服的，否则就到有关部门理论一下。
6.在交钱的时候应该签了一个旅游管理部门的标准旅游合同或者是格式合同的，你先仔细读一读合同吧。当然合同也有不尽合理的地方，实在不能协商解决，就投诉一下。
7.建议投诉你不要到消协去，最好到当地旅游局旅游质量管理科去投诉一下，他们会给你一个合理的答复，并提出退赔意见，如果旅行社不执行－－一般会执行的，有出境资格的国际旅行社在旅游主管部门有100-160万元的质量保证金，就是用来处理这些争执的。他们会先行从这笔质量保证金中扣除给你赔付，再让旅行社补足。
8.不过，你要保存你确实生病住院的证据，并证明确实不能出游。尤其还要证明你确实提前六天提出退团的证据来。
9.兄弟呀，旅行社也不容易，能放一马就放一马，或者商讨以后再随他们的团出去行不行，不要太动干戈，伤心伤神伤和气。
10.本人从事旅游多年，这个行业确实是不容易得很呀！祝你如意！
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2009-02-11
你签订合同了吗?
合同上有申明吗？
（四）旅游者应当遵守合同约定，自觉履行合同义务。非经旅行社同意，不得单方变更、解除旅游合同，但法律、法规另有规定的除外。因旅游者的原因不能成行造成违约的，旅游者应当提前7天（含7天）通知对方，但旅游者和组团旅行社也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任，旅游者和旅行社已有约定的，从其约定承担，没有约定的，按照下列协议承担违约责任：
1．旅游者按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价5%的违约金；
2．旅游者未按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价10%的违约金。
旅行社已办理的护照成本手续费、订房损失费、实际签证费、国际国内交通票损失费按实计算。因违约造成的其他损失，按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任。
旅行社与旅游者订立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。
你注意查看一下！合同，你的医院证明都能帮到你
下面的网址是旅游合同的范本！
祝你好运
合同上有申明吗？
（四）旅游者应当遵守合同约定，自觉履行合同义务。非经旅行社同意，不得单方变更、解除旅游合同，但法律、法规另有规定的除外。因旅游者的原因不能成行造成违约的，旅游者应当提前7天（含7天）通知对方，但旅游者和组团旅行社也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任，旅游者和旅行社已有约定的，从其约定承担，没有约定的，按照下列协议承担违约责任：
1．旅游者按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价5%的违约金；
2．旅游者未按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价10%的违约金。
旅行社已办理的护照成本手续费、订房损失费、实际签证费、国际国内交通票损失费按实计算。因违约造成的其他损失，按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任。
旅行社与旅游者订立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。
你注意查看一下！合同，你的医院证明都能帮到你
下面的网址是旅游合同的范本！
祝你好运
第2个回答 2009-02-11
难哦.
真要退全额是不可能了.
我爸妈上次去云南那个.
他们回复说.你们自己的原因等下次在去这个那个的时候在一起好了.
款已经上缴到哪里哪里了我们很难申请啊什么的.理由可以吧.反正你可以等到下次在去.钱我不吞你的也不给你退.
你那个还有补偿都几不错了.
我父母后面去的时候还挨补交说是这次去多了一个景点啊什么的.明显的不吞不退还坑人.
真要退全额是不可能了.
我爸妈上次去云南那个.
他们回复说.你们自己的原因等下次在去这个那个的时候在一起好了.
款已经上缴到哪里哪里了我们很难申请啊什么的.理由可以吧.反正你可以等到下次在去.钱我不吞你的也不给你退.
你那个还有补偿都几不错了.
我父母后面去的时候还挨补交说是这次去多了一个景点啊什么的.明显的不吞不退还坑人.
第3个回答 2009-02-15
可以参考您与旅行社签订的中国公民出境旅游合同，上面有第16条规定，如果旅游者出发前14-7日提出解除合同的，支付旅游费百分之十五，出发前6-4日支付旅游费百分之七十，这是法律规定，意味著你至少可以拿回1374元。机票已出这只是团队票，你可以看看你本人拼音名字还有护照号是否在上面，如确实已经出票说明这票款你得出，机票分四段另外还涉及到曼谷到香港的往返国际票，你也得跟组团社要机票单子看是否出了，如出这块费用也得担着。保存好发票及相关票据、合同，可以先与对方接待人员调解，实在不行再找旅行社领导，再不行找北京市旅游局投诉，肯定会得到受理和反馈。希望您的投诉能顺利解决，以事实为依据，以法律为武器。看得出做的是国泰的飞机，看你的机票单子，有你本人名字，是金女士吧，但旅行社出票没提前6天就出的，这种情况少有，这票面上面写的是1月23号出的票，您早在1月21号就提出退团了，旅行社2天后才出机票，就是23号海洋他们计调还把你算在内出票了，应该是他们的失误或者为了为了获得在机票或者地接方面的优惠，或者您跟旅行社之间或者他们计调和客服接待之间内部沟通问题，造成了把您的机票也出了。要不按照道理说您应该可以要回大部分款的，因为只要没出机票，就没有任何费用产生，泰港地接费用也没有提前给的，泰国签一般是落地签。
第4个回答 2009-02-12
打电话咨询一下当地的旅游局！如果你没有去参加旅游如果机票已经出了就只能扣你机票部分的价格具体扣多少钱得按航空公司的标准，有些地方还要扣你签证的钱如果签证没有办当然就不用扣了！其他的费用可能给你也有可能不给你！你向当地的旅游局咨询一下！如果你有什么不满意旅游局就能帮你解决！祝你好运！
相似回答