关于西安地铁宣传送创可贴一事，西安地铁是如何回应的？

Question

如题所述

Answer 1

西安地铁相关人员表示针对该事件他们也做了相应的反省。也已经暴露出他们工作中出现了许多不严谨的行为，并以此进行更正。毕竟也是在未经该乘客的允许条件下去进行拍照的。而且涉及到的相关人员也已经进行深刻的反思检查，并且以此为鉴，杜绝此类情况发生。

9月18日在西安地铁官方微博上发布了一条这样的消息，并附带了一张图片。在地铁二号线钟楼站内有一位女乘客引起了相关工作人员的注意。在相关工作人员看到这位女乘客踮脚走路之后便询问这位女乘客的相关情况，看是否有什么需要。而在询问之后得知这位女乘客由于穿新鞋磨破了脚所以没有办法正常走路。而工作人员在了解事情之后便立刻带来了医药箱掏出了创可贴。而该名女乘客对于工作人员的这一细心帮助也送去感谢。

然而该名女乘客在看到微博这一消息之后便给出了事实的真相。西安地铁也在19日给出了真实的回应。在9月17日上午，这位女乘客向相关的工作人员询问是否有创可贴，而工作人员联系相关值班室的车站值班员立即带着药箱赶到现场，便掏出了创可贴给到了这位女乘客。然而并有相关人员进行拍照。

这样一来事实的确是有一些不妥了。本来看似一些很普通很正常的行为却被夸大其词。而且还是在女乘客未经允许的情况下进行拍照。这为免也的确是有一些过分了，侵犯了他人的肖像权。

在9月18日事实真相出来之后西安地铁微博的运营人员也在微博上向广大网友进行致歉。并也向该女乘客致歉。并把之前的微博内容进行删除，还原了一个清白。并指出杜绝此情况的发生，以此为鉴。

Answer 2

西安地铁方对团队在工作中存在的形式主义问题提出批评，并责成相关人员深刻反思。

Answer 3

西安地铁首先向当事乘客和广大乘客诚恳地道歉，其次对相关负责人和有关人员进行了批评教育，同时责成有关人员深刻反省，最后是以此事件为典型，在地铁系统内进行教育活动，避免再次出现此类事件

Answer 4

他们对这件事情产生的不良影响表示道歉，并表示以后会反思检查，杜绝摆拍现象。

Answer 5

西安地铁发布通报回应称：工作人员在未经当事人同意的情况进行了拍照及编发微博，目前已联系乘客沟通致歉，并责成有关工作人员反思检查。