淘宝里交的消费者保证金，现在我退出来 但是保证金的去向是保险公司，我还能要回这钱吗，怎么要，要多久

Question

如题所述

Answer 1

要不回的。
保证金有两种，一种是1000元的现金保证金，直接在商家保障里面的保证金计划那里缴纳。
一种是30元一年的保险保证金，两种保证金的效果一样。
但是1000元的现金保证金，永远不会不见，而30元的要一年缴纳一次。
你这种情况，建议你自己到卖家中心，商家保障，保证金计划里面，点击查看详细，然后根据里面的交易时间，自己到支付宝那里查看。
如果你就只缴纳30元的话，那么这1000元的保证金，是保险帮你缴纳的，是不会退给你的。只有缴纳1000元的现金保证金，系统才会退给你。