因为设置了双重认证,解决方法如下:
1、首先打开ie浏览器百度搜索苹果官网,点击进入,如下图所示。
2、苹果官网首页,下拉到底部,点击管理你的apple ID,如下图所示。
3、输入apple ID,输入安全验证答案,点击继续,如下图所示。
4、然后在打开的页面中,点击安全后面的编辑,如下图所示。
5、系统弹出是否关闭双重认证,点击关闭双重认证,如下图所示就完成了。
都开着。。。
追答就是使用邮箱重设密码。首先在浏览器中打开iForget网页。这是苹果官网的找回密码入口,可以放心访问。
打开iforgot网页后,如果你看到的是英文界面,你需要点击右上角的Change Language链接修改一下语言,然后在输入框中输入中文两字,然后选择中文 - 中国,再点击Save就可以切换到中文界面了。
只能帮你到这了