只能去维修了。
Apple ID是苹果公司为其产品所引入的认证系统。Apple ID作为一个全功能于一身的帐户，允许用户访问苹果的各种资源。因为一个Apple ID可以被用于由苹果提供的多个产品和服务，它也可以称为Apple账户、MobileMe账户、.Mac账户、iTunes Store账户和iChat账户。
Apple ID可用于执行与 Apple 有关的所有操作的登录信息。Apple ID是用一个Email邮箱地址的，配合密码，用户就可以在iPhone上的App Store轻松下载安装和更新软件。
找回密码最简单的方法就是使用邮箱重设密码。首先在浏览器中打开iForget网页。这是苹果官网的找回密码入口，可以放心访问。
打开iforgot网页后，如果你看到的是英文界面，你需要点击右上角的Change Language链接修改一下语言，然后在输入框中输入中文两字，然后选择中文 - 中国，再点击Save就可以切换到中文界面了。