在淘宝如果买到假货怎么办,有没有详细的流程

如题所述

如果要买品牌的东西,首先在购买之前要问清,是否是专柜正品,是否可以接受专柜验货。都被肯定回答以后。便可购买。买家在收到货物之后,先不要确认付款,可以到专柜验货,如发现是假货,可向卖家申请退款,如果卖家不肯退款,可以向淘宝投诉。
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第1个回答  2019-10-06
如果确认假货了,先不要付钱,跟卖家协商退款退货。有的卖家好说话,可能事情就这样解决的了。
但有的卖家不同意也不承认,你想到淘宝投诉的话,需要有确认假货的证据,才有胜诉的把握。到最后如果是在解决不了的,卖家不肯退货也投诉无果的话,只能给差评了。
淘宝上很多卖家很厉害的,真正的差评都能改成好评,而且明明错的是自己。所以,购物之前还是先了解清楚
第2个回答  2019-07-20
直接到已经买到的宝贝里点击退款,填写退款申请就OK啦,如果卖家不同意,就去淘宝客服那投诉
第3个回答  2020-12-22

网购买到假货该怎么办?只需三招,让商家乖乖的赔钱给你

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