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在淘宝如果买到假货怎么办,有没有详细的流程
如题所述
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推荐答案 2019-12-19
如果要买品牌的东西,首先在购买之前要问清,是否是专柜正品,是否可以接受专柜验货。都被肯定回答以后。便可购买。买家在收到货物之后,先不要确认付款,可以到专柜验货,如发现是假货,可向卖家申请退款,如果卖家不肯退款,可以向淘宝投诉。
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其他回答
第1个回答 2019-10-06
如果确认假货了,先不要付钱,跟卖家协商退款退货。有的卖家好说话,可能事情就这样解决的了。
但有的卖家不同意也不承认,你想到淘宝投诉的话,需要有确认假货的证据,才有胜诉的把握。到最后如果是在解决不了的,卖家不肯退货也投诉无果的话,只能给差评了。
淘宝上很多卖家很厉害的,真正的差评都能改成好评,而且明明错的是自己。所以,购物之前还是先了解清楚
第2个回答 2019-07-20
直接到已经买到的宝贝里点击退款,填写退款申请就OK啦,如果卖家不同意,就去淘宝客服那投诉
第3个回答 2020-12-22
网购买到假货该怎么办?只需三招,让商家乖乖的赔钱给你
您的浏览器不支持HTML5视频
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在淘宝买到假货,怎么处理
答:
1. 联系卖家:首先
,您可以尝试联系卖家并说明您购买到的商品是假货。请保留好与卖家的聊天记录,以便在后续步骤中使用。2.
申请退款
:如果卖家同意退款,您可以通过淘宝的退款流程将款项返还给卖家。在申请退款时,请提供详细的证据,例如商品照片和鉴定证明等。3.
投诉平台
:如果卖家拒绝退款或您认为卖家...
在淘宝买
东西
买到假货怎么办
?
答:
与卖家协商:首先可以与卖家进行沟通
,说明自己购买的商品是假货,并要求退款。如果卖家同意退款,可以按照协商的方式进行退款。
申请退款
:如果卖家不同意退款,可以在淘宝交易记录中申请退款。在申请退款时,需要上传相关证据,如商品照片、聊天记录等,以证明商品是假货。
申请客服介入
:如果卖家仍然不同意退款,...
淘宝
上
买到假货怎么办
?
答:
也就是淘宝官方。
先跟卖家协商退款
,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售。如卖家不同意退款,就要尽可能的收集有关假货的证据,证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,可以点击申请售后来索取假一退三补偿。
在淘宝
上
买到假货怎么办
?
答:
与卖家沟通:首先,尝试与卖家进行沟通,说明你购买的商品是假货,并要求退款。在淘宝的订单详情页面,你可以找到与卖家联系的方式,如在线聊天、留言等。详细描述问题,并提供证据,如照片、视频等,证明商品是假货。
申请退款/维权
:如果与卖家的沟通没有解决问题,你可以在淘宝上申请退款或进行维权。在订单...
在淘宝买到假货
怎样维权?
答:
消费者起诉
的流程
如下:1、准备好民事起诉状和证据材料。到具有管辖权的人民法院起诉,并提交起诉状和相关的证据材料。2、法院认为符合起诉条件的,在七日内立案并通知当事人。3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。4、若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审...
在淘宝买到
了
假货,
但是现在店家不承认是假货,我该
怎么办
?
答:
投诉举报:如果上述步骤都
没有解决
问题,你可以考虑向淘宝投诉举报该店家。
在淘宝
的网站或应用中,你可以找到投诉举报的渠道。提交投诉时,提供
详细的
情况说明、证据和订单信息,等待平台的处理。淘宝会对投诉进行调查,并根据情况采取相应的措施。另外,为了避免购
买到假货,
建议在淘宝购物时注意以下几点:选择...
消费者
在淘宝
商城
买到假货怎么办
?
答:
在淘宝买到假货,如果
交易还在进行中,那么可以直接和商家联系,申请退货退款。一般来说,卖假货的商家都会拒绝退款的,这时你应该对产
买的假货
进行拍照,保存与商家的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。有了证据后,你就可以发起维权,并申请要求客服介入,这时客服就会帮助你处理问题。《消费者权益保护法》第...
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