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我联通手机欠费之后,充上话费了,怎么流量不能用了?
我联通手机 欠费之
后,充上话费了,怎么流量不能用了?
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推荐答案 2018-11-10
1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。 2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障: 【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用; 【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用; 【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试; 【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试; 【6】如遇流量封顶也会导致无法上网; 【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务; 【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。 3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
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联通手机
卡停机
之后
又缴费
流量
打不开了
答:
1、检查充值金额是否够抵扣欠费或月租费;2、检查话费是否已充值到帐,并且关机重新启动再试
。如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
联通
用户
欠费
停电话交了
话费怎么
没有蜂窝数据呢
答:
1、交费金额不足:您可通过中国联通APP查询号码的状态
,如您的号码仍欠费停机,您可再次充值解决。2、
号码状态正常无法使用
:您可通过重新开关手机再试。3、如仍未解决,您可拨打号码归属地的联通客服咨询。
请问
联通
号码交了
话费后,
可
流量
还是无法使用是
怎么
回事?
答:
您好,
请核实您的手机号码是否为正常开通状态,是否欠费停机
。如果核实为正常无欠费,以下是简单的排障方法:
1.关闭、重新开启数据网络
;2.重启、换机、换卡测试。温馨提示:如以上操作后均无法使用,可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反映。
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联通手机
卡
欠费之后
补交
话费不能
上网
咋
回事
答:
补交
话费后
会出现短时间内用户接口无法
联通
基站连接的现象,需用户重新拔插猫或路由器线路,这样用户接口会尝试与联通基站连接,如用户已不
欠费,
就会连接成功,用户也就可以上网了。因此在交完话费后先拔插下线路也可直接拨打10010转人工,让客服重新连接一下。
我的
电话
停机了有出上钱了但是
流量
还是不可以用
,怎么
回事
答:
1、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;2、检查帐户是否还有
话费,
若余额不足则需充值后才能使用;3、可关机3-5分钟后,重启
手机
再进行尝试;4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;5、如当月
使用流量
达到封顶值会自动关闭...
联通话费
已经充值
上了,怎么
还是无服务呀?
答:
此情况可能因以下原因导致:1、
手机
卡没有插好,接触不良;2、所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定;3、手机卡、卡槽或手机终端出现损坏;4、手机卡状态不正常。可尝试通过以下方式解决:1、手机开关机重启测试一下;2、手机卡重新拔插,查看卡槽是否有松动、变形等接触不良的情况;3、可换个位置...
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