第1个回答 2013-10-27
七天无理由退换货的前提是商品不能影响二次销售 也就是说你的鞋子穿过了是不能享受退换货服务的 这也是现在淘宝体制不能避免的弊端 这种情况客服只能提供包修服务 包修服务有以下两种方式：
1、 卖家让你把鞋子寄回去给你免费修
2、你自己拿去修然后卖家给你全额补偿修理费用
一般情况下买家为了方便都会自行修理然后让卖家补偿修理费用 所以如果你想让自己的利益少损失一点只能尽量让卖家都赔付一些钱 但是退货是不可能的了 你现在评价了吗？ 如果还没有可以用评价和卖家讲条件 还有就算评价了也可以用追加评论讲条件 望采纳本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2013-10-27
你穿过的话，实体店也很少愿意换的也是修理下，更何况网上买的了。
以后还是去实体店吧，实体店你死缠烂打，他会跟你说退回厂家跟厂家协商，然后托你几天最终还是给你换的。
第3个回答 2013-10-27
那你得看你买鞋子的哪家网页上是否有说明七天无条件退款或退货之类的，你也可以把开胶的鞋子拍照片，然后向淘宝维权，申请退换货
第4个回答 2020-01-02
现在网络上销售商品详情里所答应N久时间的维修，看来不存在实际的意义，给您答应的5年甚至10年又如何？不像在实体店铺，除非店铺不存在了，如果购买协议承诺了维修的时间，实体店铺有些还要耍嘴皮...除非您遇到的是一个非常好的卖家，试试先和卖家沟通一下看看，如果可以解决是最好的；如果实在不行，建议还是放弃吧...这个回答不是很好，但是很实在，您可以不选择为满意答案，只有实际操作后才会理解。