8月离职后月底办理了个人交纳医保由工行代扣,前几天已收到代扣短信(一次性扣了4个月,应该是9月到12月),但登录个人医保信息查询没有9月份的信息,10月份也仍然处于欠费状态(不过医保状态是正常参保)打电话问工作人员说扣了钱就行了,想知道这是怎么回事啊?本人重庆的。