以消费者为中心的市场营销管理哲学观念

Question

如题所述

Answer 1

以消费者为中心的市场营销观念是作为上述各种观念的挑战而出现的一种新的企业经营管理理念。
20世纪50年代中期，营销观念认为，实现企业营销目标的关键在于正确确定目标市场的需求和欲望，并且比竞争者更有效地传送市场所期待的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足市场的需求和欲望。
真正实现以顾客为中心，“顾客需要什么，企业就生产什么’“热爱顾客而绝非产品”，企业采取整体营销活动，在满足顾客需要的基础.上获取企业利润。这种观念抛弃了以企业为中心的指导思想，取而代之的是以消费者为中心的指导思想。它根据“消费者主权论”，相信决定生产什么产品的主权不在于生产者，也不在于政府，而在于消费者。
因而以过去的“一切从企业出发”的尸观念转变为“一切从顾客出发”的新观念，也就说企业的一切活动都围绕着满足消费者的需要来进行。它要求企业的经营管理者必须把满足消费者的需要和欲望作为企业营销活动的出发点和归宿。哪里有顾客，哪里就有市场。
顾客是企业生存的根本，现代企业只有摒弃旧的生产导向观念，树立一-切面向市场、面向消费者的观念，把“用户第一，顾客第一，服务第一”的口号落到实处，才能确保企业市场营销活动的顺利进行。因此，以消费者为中心的市场营销观念是现代市场营销观念的新核心。
推销观念注重卖方需要;以消费者为中心的市场营销观念注重买方需要。推销观念以卖方需要为出发点，考虑如何把产品变成现金;而以消费者为中心的市场营销观念则考虑如何通过改进产品来满足顾客的需要。

Answer 2

以消费者为中心的市场营销管理哲学观念是非常正确的，因为现在是一个物质非常丰富的一个社会。如果还想靠丰富的产品去打动消费者的话是不太现实的。我们只有以消费者为中心。想消费者所想的。能够替他做到他们想做的，那么你的销售才会有市场，你的产品才会有出路。所以任何一个产品在上市之前或上市之后，一定要去了解消费者的消费心态，了解他们的真正的消费需求，抓住他们的需要的服务，然后满足他们的这些心理，然后通过各种方式让他们认可你，这样的话你的市场销售才能够销售的非常好。市场管理主要是围绕着这个去做。

Answer 3

市场营销哲学演变主要划分为五个阶段：
第一个阶段是推销观念阶段。这一阶段以生产者为中心，自己生产什么就向消费者推销什么。
第二个阶段是消费观念阶段。这一阶段以消费者为中心，顾客需要什么，企业生产并销售什么。
第三个阶段是社会营销观念阶段。这一阶段以消费需要为中心，消费至上的营销观念。
第四个阶段是产品定位观念阶段。这一阶段以消费者心理需求的鲜明个性为中心。
第五个阶段是“4C”观念阶段。这一阶段以与消费者进行双向沟通为中心，以消费者为导向。本回答被网友采纳