第1个回答 2022-01-26
商场罚款属于违法行为。
法律分析
商场胡乱罚款不算犯罪，但是这么做是违法的可以去投诉，商场没有处罚权，可以拒绝交纳。应对商场胡乱罚款如下：1、你可以要求店主为你出具委托授权书，你就有权处理相关事务。2、商场没有罚款的权力，如果合同里面有约定不能关门的条款，商场可以要求你支付违约金。3、商场乱罚款你可以向工商、物价部门反映，也可以向法院起诉他们。罚款，是行政处罚手段之一，是行政执法单位对违反行政法规的个人和单位给予的行政处罚。它不需要经人民法院判决，只要行政执法单位依据行政法规的规定，作出处罚决定即可执行。商场并非行政机关，依法不具有处罚权，即使对小偷也无权罚款。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。